序幕
2008年9月23日下午2:00,西門子“知其道 覓其妙”媒體行活動(dòng)的啟動(dòng)儀式在西門子新落成的大樓如期舉行。西門子(中國(guó))有限公司工業(yè)領(lǐng)域總裁何維克先生,西門子中國(guó)研究院酈輝博士、西門子(中國(guó))有限公司自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略市場(chǎng)部部門經(jīng)理杜浩宇先生、西門子自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)市場(chǎng)部市場(chǎng)專員朱鉑如小姐親自接待了業(yè)內(nèi)10余家專業(yè)媒體。
何維克先生介紹道:“西門子主要活躍在三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,分別是工業(yè)、能源和醫(yī)療。其中,截止到上一財(cái)年為止,工業(yè)領(lǐng)域占到了西門子全部業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的51.3%。在中國(guó)這個(gè)比例會(huì)更高。”
西門子(中國(guó))有限公司工業(yè)領(lǐng)域總裁何維克先生為記者講解西門子目前業(yè)務(wù)領(lǐng)域
由此可見,西門子工業(yè)領(lǐng)域在整個(gè)西門子集團(tuán)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中起到了舉足輕重的作用。這更加為接下來(lái)的西門子“知其道 覓其妙”探秘之行增添了幾分期待。
“此次媒體行活動(dòng)是希望通過(guò)各位媒體深入到西門子的中國(guó)運(yùn)營(yíng)公司現(xiàn)場(chǎng),身臨其境的觀察以及與產(chǎn)品工程師就產(chǎn)品、技術(shù)、行業(yè)解決方案、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的直接交流,從另外一個(gè)角度更加深入的了解西門子。”杜浩宇先生說(shuō)道,“另外,我們希望與各位媒體一起展望自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)技術(shù)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),最終以相互之間充分的信任和大力的支持共贏,共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。”短短幾句話,揭開了西門子“知其道 覓其妙”媒體行活動(dòng)的意義,也讓筆者在真正踏進(jìn)西門子生產(chǎn)車間之前提前領(lǐng)略了其作為行業(yè)領(lǐng)軍者的博大胸懷與深謀遠(yuǎn)慮。
良好的開端已經(jīng)是成功的一半,這場(chǎng)啟動(dòng)儀式的成功向我們預(yù)示著一部有關(guān)探尋西門子成功之道的精彩樂(lè)章即將奏響。
第 一 樂(lè) 章
初秋的北京,微涼。然而,這些許的涼意絲毫沒有阻擋參與此次活動(dòng)的各位朋友心中的熱情。細(xì)雨蒙蒙中,西門子“知其道 覓其妙”媒體行活動(dòng)正式拉開了帷幕。懷著無(wú)限的好奇與憧憬,業(yè)內(nèi)媒體10余人一起來(lái)到了西門子“知其道 覓其妙”媒體行的第一站——西門子工廠自動(dòng)化工程有限公司(簡(jiǎn)稱SFAE)。西門子工廠自動(dòng)化工程有限公司副總經(jīng)理李勁松博士及西門子自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)中國(guó)培訓(xùn)部副總經(jīng)理陳世曄先生為各位媒體朋友做了精彩的演講。
西門子A&D的先鋒——西門子工廠自動(dòng)化工程有限公司(簡(jiǎn)稱SFAE)
“因?yàn)槲鏖T子A&D一些新產(chǎn)品和技術(shù)都是通過(guò)SFAE最新推廣、應(yīng)用到市場(chǎng)。所以,可以說(shuō)SFAE是西門子A&D的先鋒”,李勁松博士用這樣的言語(yǔ)笑談SFAE與A&D的關(guān)系。
作為西門子自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)服務(wù)中心,SFAE嚴(yán)格遵守西門子全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立了多個(gè)室內(nèi)維修中心,承擔(dān)了西門子A&D將近90%的現(xiàn)場(chǎng)備件維修服務(wù)。目前,SFAE服務(wù)部有130名左右的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師,他們本著“專業(yè)服務(wù) 時(shí)時(shí)處處”的原則,為西門子A&D產(chǎn)品用戶帶來(lái)了切實(shí)的安全感。同時(shí),SFAE已經(jīng)連續(xù)兩年獲得了“西門子自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)傳動(dòng)維修全球大獎(jiǎng)”,這充分說(shuō)明了SFAE的維修水平、業(yè)務(wù)及質(zhì)量都達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。
作為西門子自動(dòng)化工程解決方案提供商,SFAE為數(shù)控機(jī)床改造、港口機(jī)械/起重機(jī)、石油鉆機(jī)、鋼鐵冶金、測(cè)試臺(tái)系統(tǒng)、汽車制造、生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)控制信息系統(tǒng)、生產(chǎn)機(jī)械等領(lǐng)域5000多家企業(yè)提供了西門子專業(yè)的自動(dòng)化工程解決方案。
作為西門子低壓電柜產(chǎn)品制造商,SFAE為國(guó)內(nèi)外很多大型項(xiàng)目提供高質(zhì)量、高可靠性的電柜產(chǎn)品。例如,北京首都機(jī)場(chǎng)T3新航站樓的行李輸送線項(xiàng)目中的所有控制柜全部由SFAE生產(chǎn)提供。
一行人參觀了SFAE的物流部、電機(jī)車間、電子軸車間、驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品維修區(qū)、電壓電柜等車間,干凈整潔的工廠車間,整齊劃一的管理體系,先進(jìn)的維修技術(shù),讓人過(guò)目不忘。“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏”是SFAE的企業(yè)精神,誠(chéng)信為本,務(wù)實(shí)為根,創(chuàng)新為源,相信一定能實(shí)現(xiàn)SFAE與廣大客戶以及全體員工的共贏!
西門子自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)部工作人員帶記者參觀培訓(xùn)室
初踏入西門子自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)部,精而細(xì)是其給筆者留下的最初印象。每間培訓(xùn)室的人員都不多,這使學(xué)員有了充分上機(jī)的時(shí)間,也提高了學(xué)習(xí)的質(zhì)量。明確的培訓(xùn)目標(biāo),專業(yè)的師資隊(duì)伍,優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù),先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)備和教材,豐富的培訓(xùn)內(nèi)容及多種多樣的培訓(xùn)形式,這一切成就了如今西門子自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)部遍及全國(guó)5大區(qū)域,擁有6個(gè)專業(yè)培訓(xùn)中心的規(guī)模。“培訓(xùn)作為給客戶的支持與服務(wù),是西門子自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)非常重要的一部分。優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)能夠使用戶更好地掌握自動(dòng)化技術(shù)以及西門子產(chǎn)品的特點(diǎn),將西門子產(chǎn)品應(yīng)用到生產(chǎn)中,發(fā)揮其最大的作用,以保證提高客戶的效率,最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。”簡(jiǎn)短的幾句話,陳世曄經(jīng)理精確的闡述了培訓(xùn)對(duì)于西門子A&D及客戶的重要性。言談舉止中,筆者能感受到陳經(jīng)理心系中國(guó)職業(yè)教育的那份使命感與責(zé)任感,想必這也正是西門子A&D踐行社會(huì)責(zé)任的另一種折射。
第 二 樂(lè) 章
在去往天津參觀西門子電氣傳動(dòng)有限公司的路上,筆者反復(fù)思量著西門子百余年始終站在行業(yè)前沿的成功之道,豐富的產(chǎn)品線必然是其中非常重要的因素之一,這點(diǎn)在之后的探訪中也得到了充分的印證。
先進(jìn)工廠的典范——西門子電氣傳動(dòng)有限公司(簡(jiǎn)稱SEDL)
初到天津,迎接我們的是西門子大型傳動(dòng)部總經(jīng)理付強(qiáng)先生,這已經(jīng)是筆者與付總的第二次見面,精神矍鑠,風(fēng)趣依然,付總瀟灑自如的談吐中一如既往的掩飾不住他對(duì)西門子大型傳動(dòng)部業(yè)務(wù)的充足信心。的確,西門子大型傳動(dòng)部也確實(shí)有讓付總自豪的資本。付總透露:去年中國(guó)大型傳動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率是全球增長(zhǎng)率的3倍,今年中國(guó)區(qū)將超過(guò)美國(guó)成為西門子大型傳動(dòng)部最大的區(qū)。付總說(shuō):“大型傳動(dòng)部的目標(biāo)不僅僅是第一,而且還要超越第二很多”,這樣的豪邁與氣魄并不是每個(gè)人都能有的。于此,筆者領(lǐng)會(huì)到“自信”也無(wú)疑是西門子成功的秘訣之一。
西門子大型傳動(dòng)部總經(jīng)理付強(qiáng)(中左)、西門子電氣傳動(dòng)有限公司副總經(jīng)理師新利(中右)與記者合影
西門子電氣傳動(dòng)有限公司副總經(jīng)理師新利女士為我們介紹了SEDL的情況。SEDL成立于1995年,由西門子中國(guó)有限公司與中方合作伙伴共同建立。2005年,西門子向SEDL增資5.5億在天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建新工廠,2006年,新工廠投入生產(chǎn)。2007年,實(shí)現(xiàn)了由舊工廠向新工廠的全部搬遷。新工廠目前主要生產(chǎn)交、直流裝置和柜體、標(biāo)準(zhǔn)傳動(dòng)裝置、交流電機(jī)、牽引變頻器、牽引電機(jī)等產(chǎn)品。規(guī)模大、整潔、環(huán)保是在整個(gè)參觀新工廠過(guò)程中始終縈繞在筆者腦海中的字眼。新工廠目前有1200余人,生產(chǎn)能力比舊廠擴(kuò)大了3倍之多。據(jù)悉,隨著公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,SEDL還將繼續(xù)擴(kuò)廠。
新工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品全部采用德國(guó)西門子的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),每一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)接受德國(guó)總部的審核和驗(yàn)收,以確保產(chǎn)品的規(guī)范性。另外,產(chǎn)品在出廠前都會(huì)經(jīng)過(guò)二次測(cè)試,力求最大限度的減少因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶帶來(lái)的損失。這樣做無(wú)疑會(huì)加大生產(chǎn)成本,但是SEDL長(zhǎng)久以來(lái)一直堅(jiān)持如此,從未改變。由此,西門子嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)表露無(wú)遺。
新工廠最大的特點(diǎn)是重視環(huán)保。不惜巨資購(gòu)進(jìn)大型環(huán)保設(shè)備。例如,在電機(jī)-嵌線車間增加價(jià)值300余萬(wàn)的廢氣燃燒設(shè)備,生成水和二氧化碳,以避免污染。同時(shí)還有噴漆環(huán)境設(shè)備、固體廢物管理等,甚至就連廚房也采用了先進(jìn)的設(shè)備,通過(guò)水的噴霧來(lái)吸收發(fā)動(dòng)機(jī)的煙,以保證排出的煙符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。這恰恰與西門子重視能源,創(chuàng)造可持續(xù)價(jià)值的愿景相得益彰。
值得一提的是,SEDL在踐行企業(yè)責(zé)任的同時(shí),也沒有忘記其社會(huì)責(zé)任。目前SEDL與天津大學(xué)、天津理工大學(xué)、天津工程師范學(xué)院三所院校進(jìn)行合作。不僅提供先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備建立實(shí)驗(yàn)室,并設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金以及提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。談到選擇這三所高校為合作大學(xué)的原因,師總顯得尤為誠(chéng)懇:“我們?cè)谶x擇合作院校的同時(shí)肯定也希望能夠從中有所收益。天津大學(xué)主要是為SEDL提供開發(fā)、研發(fā)這方面的支持,天津理工大學(xué)則能夠給SEDL生產(chǎn)應(yīng)用的技術(shù)支持,而天津工程師范學(xué)院則能夠?yàn)镾EDL提供生產(chǎn)工人的后備資源,我們希望能通過(guò)不斷地探索,取得雙贏。”
此行筆者有幸在師總的陪同下來(lái)到天津工程師范學(xué)院,切身的感受SEDL與高校的緊密合作。干凈的環(huán)境,先進(jìn)的設(shè)備,有序的管理,這就是西門子與天津工程師范學(xué)院聯(lián)合建立的實(shí)驗(yàn)室給筆者的最初印象。在這里,有西門子最為先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,正如院方所言,西門子提供的都是目前非常先進(jìn)的設(shè)備,很多工作在一線的工程人員來(lái)校參觀,都會(huì)發(fā)出“我都沒有見過(guò)這種設(shè)備”的感嘆。師總表示,學(xué)生只有掌握當(dāng)今的尖端技術(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的對(duì)接。
記者參觀西門子電氣傳動(dòng)實(shí)驗(yàn)室
天津工程師范學(xué)院自動(dòng)化學(xué)院院長(zhǎng)為記者講解西門子電氣傳動(dòng)實(shí)驗(yàn)室先進(jìn)設(shè)備
SEDL無(wú)疑是西門子眾多先進(jìn)工廠的典范,不僅以其先進(jìn)的技術(shù)、一流的設(shè)備、無(wú)處不在的環(huán)保意識(shí)稱道,更加將企業(yè)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任的完美結(jié)合演繹的淋漓盡致。
第 三 樂(lè) 章
之前兩站的探訪,已經(jīng)讓筆者深深感受到西門子百余年歷史文化的沉淀,參觀的一路,也是筆者不斷發(fā)現(xiàn)西門子成功之道的一路,收獲不斷,驚喜不斷,點(diǎn)點(diǎn)滴滴印在心里,此行的最后一站又會(huì)帶來(lái)怎樣的驚喜呢?
“銷售的不只是產(chǎn)品,而是一種傳動(dòng)方式”——西門子機(jī)械傳動(dòng)產(chǎn)品有限公司(簡(jiǎn)稱SMDT)
談到西門子機(jī)械傳動(dòng)部,就不得不提機(jī)械傳動(dòng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者弗萊德。2006年西門子A&D收購(gòu)了弗萊德,當(dāng)年10月,成立了機(jī)械傳動(dòng)部。當(dāng)時(shí)弗萊德有著超過(guò)百年的專門制造機(jī)械傳動(dòng)設(shè)備的歷史,全球有14個(gè)生產(chǎn)工廠,15個(gè)裝配和售后服務(wù)中心。并入西門子A&D之后,整個(gè)西門子動(dòng)力傳動(dòng)鏈得到了極大的豐富,形成了從起重器到電機(jī)到機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)整套的驅(qū)動(dòng)控制系統(tǒng)。西門子(中國(guó))有限公司自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)機(jī)械傳動(dòng)部經(jīng)理陳沛堅(jiān)先生這樣說(shuō)道,“SMDT銷售的并不只是單純的產(chǎn)品,而是一種傳動(dòng)方式。”SMDT有專門的研究人員深入到每一個(gè)行業(yè),制定適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的的傳動(dòng)方式。SMDT會(huì)結(jié)合各種各樣的產(chǎn)品,組合出一套最適用于客戶的傳動(dòng)方式,力求無(wú)論從經(jīng)濟(jì)還是技術(shù)的角度考慮,其都將是最適合用戶的解決方案。
SMDT裝配中心
談到兼并后對(duì)西門子和弗蘭德的影響,陳總感慨的說(shuō):“首先,兼并第一年,業(yè)務(wù)和上年的同期增長(zhǎng)了8%,兼并第二年,就增長(zhǎng)了40%;第二,這次兼并弗萊德,極大的豐富了西門子的產(chǎn)品鏈;第三,由于西門子和弗萊德都是德國(guó)公司,很多文化理念都相似,所以兼并沒有造成很大的人員流失。”這無(wú)疑用事實(shí)向我們證明了西門子A&D兼并弗萊德實(shí)現(xiàn)了雙方的共贏。
執(zhí)著于風(fēng)能市場(chǎng)——威能極風(fēng)力驅(qū)動(dòng)天津有限公司
如果說(shuō)弗萊德是西門子A&D兼并的成功案例,那么威能極則是又一西門子A&D并購(gòu)的典范。威能極被西門子A&D收購(gòu)以后,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,把西門子A&D下面的產(chǎn)品全部整合起來(lái),開發(fā)新的系統(tǒng),這些系統(tǒng)則用于整個(gè)風(fēng)機(jī)。“我們要把威能極品牌做成客戶的首選。” 威能極華東區(qū)大客戶經(jīng)理陳建梅女士堅(jiān)定的說(shuō)。目前,威能極是世界上唯一一家提供整套風(fēng)電驅(qū)動(dòng)設(shè)備的專家。陳女士透露,威能極將來(lái)發(fā)展的目標(biāo)是希望能夠通過(guò)一種通用型的平臺(tái),將分散式自動(dòng)控制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)為集中性的自動(dòng)控制結(jié)構(gòu)。
走進(jìn)生產(chǎn)車間,工廠的干凈、整潔給人眼前一亮的感覺,一個(gè)做大型機(jī)械的生產(chǎn)車間有著如此良好的衛(wèi)生環(huán)境實(shí)屬罕見。這也印證了SMDT陳經(jīng)理之前所說(shuō),SMDT產(chǎn)品體現(xiàn)了一種機(jī)械的美。這種美,從外觀的清潔程度就能明顯感覺出來(lái)。如此細(xì)節(jié)之處更加彰顯了西門子獨(dú)領(lǐng)行業(yè)風(fēng)騷的魅力!
尾聲
“不虛此行”也許并不足矣形容筆者心中的感受,一路的探訪,一路的觀察,一路的了解,“以豐富的產(chǎn)品線引領(lǐng)工廠自動(dòng)化”在西門子得到了極好的詮釋。筆者絞盡腦汁想出來(lái)的所能概括西門子成功之道的詞匯,在西門子百余年文化底蘊(yùn)的背景下顯得如此微不足道,百年的滄桑,又豈是短短幾天就能體會(huì)的到呢?精彩剛剛開始,魅力繼續(xù)延伸。期待下一次的旅程,筆者將繼續(xù)走上探尋西門子成功之道的征程!