“通過我們面前的服務(wù)消費(fèi)大屏，可以清晰地觀測到北京等5個(gè)國際消費(fèi)中心城市在國潮美食、消費(fèi)熱度、消費(fèi)評價(jià)方面的情況，從而更好地為城市管理者在發(fā)展美食消費(fèi)、文旅消費(fèi)、休閑消費(fèi)、夜間消費(fèi)方面提供可視化參考，探索通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能城市運(yùn)行管理，助力國際消費(fèi)中心城市建設(shè)。”近日記者參觀2021中國服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)數(shù)字服務(wù)專區(qū)時(shí)，美團(tuán)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。
發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是美團(tuán)近年來探索的主要方向，也是本屆服貿(mào)會(huì)上最亮眼的地方。作為我國首個(gè)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的綜合性國際展會(huì)，自2012年舉辦以來，服貿(mào)會(huì)已成功舉辦7屆，成為展示“中國服務(wù)”的重要窗口和平臺。今年服貿(mào)會(huì)的主題是“數(shù)字開啟未來，服務(wù)促進(jìn)發(fā)展”，并首設(shè)數(shù)字服務(wù)專區(qū)，希望充分展示數(shù)字化發(fā)展全球趨勢。通過這一屆服貿(mào)會(huì)，人們可以窺見我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新活力。
數(shù)字企業(yè)競相比拼
此次參會(huì)，美團(tuán)還帶來了無人車、無人機(jī)、無人超市等最新數(shù)字化解決方案。“截至2021年8月，美團(tuán)無人配送車已在北京市順義區(qū)服務(wù)20多個(gè)小區(qū)，配送近5萬個(gè)真實(shí)訂單。”美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
在阿里巴巴展區(qū)，從數(shù)字化訂單和營銷到數(shù)字化履約，阿里巴巴國際站展示了一整套數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易體系。尤其是短視頻、直播、3D數(shù)字展廳、21種國家語言在線翻譯等數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，幫助中小企業(yè)降本提效。
在百度展區(qū)，百度重點(diǎn)展示產(chǎn)業(yè)級深度學(xué)習(xí)開源開放平臺“飛槳”、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺“開物”、Apollo汽車機(jī)器人、小度系列、數(shù)字人明星運(yùn)營平臺、智慧媒體、VR黨建等多款產(chǎn)品。
華為展示了“城市智能體”解決方案，幫助城市“能感知、會(huì)思考、可進(jìn)化和有溫度”，不僅能提升城市綜合治理水平，也能讓企業(yè)的生產(chǎn)效率更高、行業(yè)更具創(chuàng)造力，還能提升居民的幸福感。
在京東展區(qū)，記者看到京東科技、京東物流、京東健康等諸多“黑科技”。如京東智能客服“言犀”、虛擬數(shù)字人，京東物流的智能機(jī)器人和數(shù)字化供應(yīng)鏈，以及京東的健康醫(yī)藥供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康管理、智慧醫(yī)療等產(chǎn)品。
故宮博物院展區(qū)展示了北京故宮在借助數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)故宮保護(hù)和利用數(shù)字資源服務(wù)公眾瀏覽體驗(yàn)方面的最新成果。
故宮博物院展區(qū)負(fù)責(zé)人說，故宮博物院并非第一次參加服貿(mào)會(huì)，但卻是第一次參展數(shù)字服務(wù)專區(qū)。“故宮博物院在數(shù)字故宮方面很早就進(jìn)行了布局，取得了豐碩的成果，如與騰訊合作的數(shù)字故宮小程序，能夠給用戶提供極致的瀏覽體驗(yàn)。”
多維數(shù)字金融秀場和盛宴
在本屆服貿(mào)會(huì)的金融專題展上，143家國內(nèi)外重量級金融機(jī)構(gòu)參展，傾力打造數(shù)字金融秀場，呈現(xiàn)“看得見”“摸得著”的多維度數(shù)字金融盛宴。
展會(huì)主辦方專門策劃了數(shù)字金融“嘉年華”活動(dòng)，包括數(shù)字金融示范區(qū)、金融科技大賽、智能投資顧問體驗(yàn)、數(shù)字人民幣大道等。諸多金融機(jī)構(gòu)在“嘉年華”活動(dòng)區(qū)舉辦了豐富多彩的主題活動(dòng)，例如數(shù)字藝術(shù)金融宣講、消費(fèi)金融專場宣介、首都市民金融風(fēng)險(xiǎn)教育宣傳、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專場活動(dòng)等。
在本次展會(huì)上，畢馬威帶來的智慧之光運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，盤活企業(yè)自身的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，形成一系列行之有效的數(shù)字化解決方案，助力企業(yè)高效轉(zhuǎn)型。
“數(shù)字化的發(fā)展推動(dòng)金融服務(wù)在場景、用戶、產(chǎn)品和運(yùn)營4個(gè)維度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”畢馬威中國及亞太區(qū)主席陶匡淳表示，隨著金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加快，以人工智能等為代表的科技催生了智能風(fēng)控、智能保險(xiǎn)、智能投研、智能客服、智能合規(guī)等各個(gè)領(lǐng)域不同場景的具體應(yīng)用實(shí)例，提高了銀行、保險(xiǎn)、資管等領(lǐng)域的生產(chǎn)效率。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
“今年服貿(mào)會(huì)緊抓全球經(jīng)濟(jì)數(shù)字化發(fā)展趨勢，精心策劃各類活動(dòng)，首次設(shè)置數(shù)字服務(wù)專區(qū)，以數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)服務(wù)數(shù)字化為雙主線，邀請國際國內(nèi)數(shù)字服務(wù)龍頭企業(yè)，展示全球服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展的最新前沿、最新成果和技術(shù)應(yīng)用。”陶匡淳表示：“中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，離不開數(shù)字科技創(chuàng)新。疫情極大地推動(dòng)了中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、加速研發(fā)投入的浪潮，我們相信科技創(chuàng)新將助力中國乃至世界各國實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展。”
公共關(guān)系專家黃濤認(rèn)為，在今年服貿(mào)會(huì)上，一些文旅、娛樂、交通出行、科技等行業(yè)企業(yè)，展示了在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域的多項(xiàng)成果，順應(yīng)了世界經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展趨勢。
實(shí)際上，中國信息通信研究院此前發(fā)布的《全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書》顯示，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模為5.4萬億美元，位居世界第二；同比增長9.6%，位居世界第一。
北京特億陽光新能源總裁祁海珅表示，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)基本上處于世界領(lǐng)先位置。“與美國傳統(tǒng)優(yōu)勢的金融、保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)相比，我國在數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面并不存在差距，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新能源及新能源汽車產(chǎn)業(yè)，很可能會(huì)成為我國‘彎道超車’的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。”
“今年服貿(mào)會(huì)營造的良好數(shù)字服務(wù)氛圍，將進(jìn)一步促進(jìn)我國數(shù)字產(chǎn)業(yè)與世界各國建立友好的信息網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)，加快促進(jìn)我國數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易發(fā)展、經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式創(chuàng)新、消費(fèi)模式改變、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域升級新業(yè)態(tài)的形成，成為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展的重要核心驅(qū)動(dòng)力。”祁海珅說。
來源：《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)》
