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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是在工業(yè)技術(shù)數(shù)字化以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷成熟的大背景下，工業(yè)體系和互聯(lián)網(wǎng)體系互相碰撞、滲透、融合的產(chǎn)物，是下一輪產(chǎn)業(yè)升級的推動力量，也是新一輪工業(yè)革命的關(guān)鍵支撐。

在工業(yè)領(lǐng)域信息化技術(shù)不斷發(fā)展的大趨勢下，大量傳統(tǒng)IT和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)被企業(yè)引入，并在應(yīng)用的過程中不斷下沉到自動化領(lǐng)域；而在傳統(tǒng)的自動化領(lǐng)域中，由于IT整合應(yīng)用的需求，傳統(tǒng)的自動化應(yīng)用開始逐漸引入IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。這一趨勢必將推動IT與OT技術(shù)的碰撞與融合，也將給企業(yè)的管理模式、業(yè)務(wù)形態(tài)帶來全新的變革。對此，海得控制工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案負責(zé)人章暢海認為對于傳統(tǒng)的自動化產(chǎn)品供應(yīng)商來說，這種變革是機遇也是挑戰(zhàn)：“這使得自動化產(chǎn)品的供應(yīng)商在產(chǎn)品的設(shè)計和選型中，必須考慮來自IT領(lǐng)域的技術(shù)需求，但IT技術(shù)的引入也給自動化行業(yè)的供應(yīng)商帶來了新競爭對手或合作伙伴。在這種亦敵亦友的關(guān)系下，如何與新的行業(yè)進入者合作、競爭、發(fā)展、共贏將是傳統(tǒng)的自動化產(chǎn)品供應(yīng)商所面臨的一個新的課題。”

海得控制工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案負責(zé)人章暢海

打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專用產(chǎn)品、專技應(yīng)用、專業(yè)服務(wù)

正如其言，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中，對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的理解是每一個自動化產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的優(yōu)勢。而互聯(lián)網(wǎng)的力量則將給自動化產(chǎn)業(yè)帶來更多的活力。因此以一顆開放的心態(tài)擁抱未來，推動行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的不斷前進，進而為客戶持續(xù)地塑造價值，則是每一個自動化領(lǐng)域的從業(yè)者需要思考和做到的。

針對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，海得控制從“洞見客戶痛點”出發(fā)，聚焦安全、可靠的“高可用”的價值主張，專注在制造業(yè)領(lǐng)域的“自動化”、“信息化”層面的融合，以“智聯(lián)、智采、智存、智算、智控、智顯”“六智”為切入點打磨滿足客戶痛點的＂三專＂——＂專用產(chǎn)品、專技應(yīng)用、專業(yè)服務(wù)＂。同時，建立起圍繞海得“智能制造”戰(zhàn)略的生態(tài)聯(lián)盟。

采訪中，章暢海詳細解讀了“三專”的內(nèi)涵。專用產(chǎn)品包括六大系列產(chǎn)品： NetSCADA組態(tài)軟件、e-Control PLC、NetSCADA工業(yè)平板電腦、工業(yè)以太網(wǎng)交換機、H&i Server高可靠性容錯服務(wù)器、邊緣計算產(chǎn)品及解決方案；專技應(yīng)用包括四大應(yīng)用：柔性智能物流車間解決方案、智能制造IWORX工業(yè)數(shù)據(jù)平臺、IndusCluod高可靠工業(yè)私有云、港口設(shè)備遠程操作智能解決方案；專業(yè)服務(wù)即為高可靠的系統(tǒng)無縫遷移服務(wù)，為制造業(yè)客戶提供軟件應(yīng)用系統(tǒng)從老舊的服務(wù)器等IT設(shè)備向新設(shè)備無縫遷移的低成本、高可靠的解決方案。解決客戶對老舊設(shè)備損壞而對生產(chǎn)運營造成重大損失的擔(dān)憂。

助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一個循序漸進的過程，因此它的商業(yè)模式的發(fā)展也不是一蹴而就的。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的語境下，從業(yè)者已經(jīng)不能僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身，而需要考慮由此引發(fā)的產(chǎn)品數(shù)字化、數(shù)據(jù)智能化、產(chǎn)業(yè)生態(tài)化、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。從定義產(chǎn)品到定義產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化生態(tài)，乃至全新的產(chǎn)業(yè)模式，這是每一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)主所需要面對的問題。而這也依賴著每一個從業(yè)者對行業(yè)的深入洞察。

章暢海表示，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的落地實施方面，海得控制一直秉承＂三專＂的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“高可用性”來滿足工業(yè)用戶的苛刻需求。

通過“專用產(chǎn)品”，海得控制向用戶傳達了“高可用性“的價值主張。同時通過利用開箱即用的產(chǎn)品模式，提供給客戶一整套無縫、安全、穩(wěn)定、可靠且操作簡單的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工具鏈和技術(shù)棧，降低了用戶部署和實施的難度，縮短了用戶產(chǎn)品及項目的上市時間。

通過“專技應(yīng)用”，海得控制憑借在自動化行業(yè)的深耕經(jīng)驗，針對制藥、冶金、管廊、煤炭、電力等重點目標(biāo)行業(yè)，提供經(jīng)過工程實踐檢驗的一站式解決方案。通過產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計，成為重點行業(yè)相關(guān)應(yīng)用的優(yōu)秀實踐。
通過“專業(yè)服務(wù)”，海得控制為客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展，提供了持續(xù)可升級的應(yīng)用支持。使得用戶可以在行業(yè)需求和業(yè)務(wù)成長的環(huán)境下，無憂進行技術(shù)和方案的持續(xù)升級。

據(jù)章暢海介紹，當(dāng)前海得控制的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和解決方案已在冶金、制藥、煤炭、電力、石化等對可靠性極其苛刻的場合發(fā)揮了重要的作用。

而對于當(dāng)前中國要快速推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，急需哪些創(chuàng)新或突破？章暢海認為在技術(shù)、管理及商業(yè)模式上的創(chuàng)新和突破是關(guān)鍵所在：“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)不僅僅是技術(shù)體系的升級，而是包含了技術(shù)、管理、商業(yè)模式的整體演進。因此我們必須認識到，中國在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)上還處于初級階段，不僅需要基礎(chǔ)工業(yè)自動化方面的不斷升級，也需要信息化工業(yè)軟件的持續(xù)進步，更需要管理和商業(yè)模式上的軟實力建設(shè)。這既需要自下而上的行業(yè)從業(yè)者的努力，也需要自上而下的頂層設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)建立。只有硬實力和軟實力的雙重進步，才會帶來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)創(chuàng)新和突破。”

雖然，發(fā)展的道路還面臨重重挑戰(zhàn)，章暢海對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景仍充滿信心：“隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，最終它將打破傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈隔閡，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)供給側(cè)上下游與最終終端用戶的全面整合。我們認為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)只是下一輪產(chǎn)業(yè)革命的起點，隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入，在可以預(yù)見的未來，它將有可能孵化出全新的甚至是顛覆性的商業(yè)模式，進而為數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展開辟新的藍海。海得將憑借‘三專’——專用產(chǎn)品、專技應(yīng)用、專業(yè)服務(wù)，推動與見證客戶與行業(yè)的成長與進步。”

摘自《自動化博覽》2019年3月刊