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                         左：霍尼韋爾過程控制部全球副總裁兼首席技術(shù)官杰森•烏瑟

                         中：霍尼韋爾過程控制部全球副總裁兼戰(zhàn)略地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理戴克瀾

                         右：霍尼韋爾過程控制部副總裁兼大中華區(qū)總經(jīng)理吳勝波

   1935年霍尼韋爾在上海開設(shè)了第一個(gè)經(jīng)銷機(jī)構(gòu)。1973年美國總統(tǒng)尼克松訪華時(shí)應(yīng)中國政府之邀，從十大領(lǐng)域推薦精英企業(yè)來華推動(dòng)兩國雙向交流，并促進(jìn)中國的現(xiàn)代化建設(shè)。其中煉油石化領(lǐng)域唯一被選中推薦給中國政府的美國UOP公司，正是霍尼韋爾旗下的子公司。如今，霍尼韋爾的四大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)集團(tuán)均已落戶中國，并通過其中國投資控股公司及旗下的超過30家合資、獨(dú)資企業(yè)積極參與到了中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中來?；裟犴f爾在中國13個(gè)城市設(shè)有子公司、辦事處和研發(fā)中心，在中國的員工總數(shù)接近13000人，其產(chǎn)品的用戶更遍布中國的大江南北。

   2011年10月20日，以“科技筑就解決方案”為主題的霍尼韋爾大中國區(qū)用戶大會(huì)在湖南省張家界市召開。近400位用戶齊聚一堂，與霍尼韋爾共同探討新產(chǎn)品和新技術(shù)，其用實(shí)力證明霍尼韋爾可為用戶提供高效能、高可靠性的產(chǎn)品及解決方案?；裟犴f爾過程控制部全球副總裁兼戰(zhàn)略地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理戴克瀾，霍尼韋爾過程控制部全球副總裁兼首席技術(shù)官杰森•烏瑟，霍尼韋爾過程控制部副總裁兼大中華區(qū)總經(jīng)理吳勝波出席了本屆大會(huì)，并與用戶共同分享了霍尼韋爾過程控制部2011年的業(yè)績和2012年的發(fā)展藍(lán)圖。記者有幸對話霍尼韋爾的三位高層，更加深入地了解了今天的霍尼韋爾。

  Q1：請您介紹一下霍尼韋爾過程控制部的六個(gè)業(yè)務(wù)部門。

   戴克瀾：霍尼韋爾過程控制部有六大業(yè)務(wù)單元。第一，負(fù)責(zé)全球自動(dòng)化項(xiàng)目的業(yè)務(wù)部。主要是對新建、新投資的項(xiàng)目提供自動(dòng)化的解決方案。所涉及的范圍非常廣，包括世界上最大的固定資產(chǎn)投入項(xiàng)目。我們擁有大約1000名項(xiàng)目工程師和項(xiàng)目經(jīng)理，參與著世界各地的重大項(xiàng)目。此部門具有強(qiáng)大的項(xiàng)目管理能力和項(xiàng)目工程能力，可以推動(dòng)最高效的資本項(xiàng)目準(zhǔn)備就緒，進(jìn)行操作和業(yè)務(wù)經(jīng)營；

   第二，全生命周期解決方案與服務(wù)單元。這個(gè)業(yè)務(wù)主要是關(guān)注我們已經(jīng)投入使用的各個(gè)系統(tǒng)，提供給用戶從系統(tǒng)啟用到結(jié)束整個(gè)生命周期中的一系列服務(wù)，其中包括技術(shù)支持、升級改造、遠(yuǎn)程診斷和咨詢服務(wù)等，不光是幫助客戶維護(hù)好日常的營運(yùn)，而且提升日常操作和使用效率；

   第三，高技術(shù)解決方案業(yè)務(wù)部，主要通過提供高技術(shù)的軟件和應(yīng)用幫助用戶提升制造能力、生產(chǎn)效率以及進(jìn)一步管理好他們的企業(yè)；

   第四，現(xiàn)場工程解決方案應(yīng)用業(yè)務(wù)部。該業(yè)務(wù)部門為油碼頭提供裝載和測量方面的操作解決方案，物理標(biāo)準(zhǔn)和天然氣管道分布方面的精確測量解決方案，以及整個(gè)天然氣行業(yè)的監(jiān)督計(jì)量解決方案。主要針對的是油氣終端、傳輸領(lǐng)域，比如天然氣管線項(xiàng)目，包括調(diào)壓計(jì)量等方面的應(yīng)用。在該業(yè)務(wù)部門，我們也致力于研發(fā)壓縮天然氣CNG（汽車汽油的替代性燃料）供應(yīng)方面的各種新技術(shù)；

   第五，現(xiàn)場產(chǎn)品業(yè)務(wù)部。這是一種渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)品，應(yīng)用于霍尼韋爾廣泛的傳送器、控制器、分析設(shè)備、混合控制系統(tǒng)以及我們出售給中小型客戶的其他產(chǎn)品。

   第六，戰(zhàn)略新興發(fā)展市場業(yè)務(wù)部。這也許是大家最感興趣的業(yè)務(wù)，它的業(yè)務(wù)涵蓋了霍尼韋爾全球所有的業(yè)務(wù)部門，從不同的角度看市場，針對不同的國家，以不同的方式進(jìn)行管理。而戰(zhàn)略新興市場的開發(fā)是想貫徹我們要在不同地點(diǎn)實(shí)行不同的管理模式，以一種綜合的方式開展工作。但我們也認(rèn)為像中國、印度、巴西和非洲這樣正處在快速工業(yè)變革階段的國家是與眾不同的，因此我們必須立足于本土化，并與這些國家開展密切合作。

   中國是我在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)集團(tuán)（STG）中最主要的工作內(nèi)容，它是霍尼韋爾全球的一個(gè)重要組成部分。我們在中國已經(jīng)迅速建立起了研發(fā)力量，而且通過一系列市場調(diào)研工作更好地了解用戶的聲音，以幫助我們更清楚地知道自己的發(fā)展方向，特別是研發(fā)技術(shù)上的發(fā)展方向。