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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是在工業(yè)技術(shù)數(shù)字化以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷成熟的大背景下，工業(yè)體系和互聯(lián)網(wǎng)體系互相碰撞、滲透、融合的產(chǎn)物，是下一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)的推動(dòng)力量，也是新一輪工業(yè)革命的關(guān)鍵支撐。

在工業(yè)領(lǐng)域信息化技術(shù)不斷發(fā)展的大趨勢(shì)下，大量傳統(tǒng)IT和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)被企業(yè)引入，并在應(yīng)用的過(guò)程中不斷下沉到自動(dòng)化領(lǐng)域；而在傳統(tǒng)的自動(dòng)化領(lǐng)域中，由于IT整合應(yīng)用的需求，傳統(tǒng)的自動(dòng)化應(yīng)用開(kāi)始逐漸引入IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。這一趨勢(shì)必將推動(dòng)IT與OT技術(shù)的碰撞與融合，也將給企業(yè)的管理模式、業(yè)務(wù)形態(tài)帶來(lái)全新的變革。對(duì)此，海得控制工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案負(fù)責(zé)人章暢海認(rèn)為對(duì)于傳統(tǒng)的自動(dòng)化產(chǎn)品供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，這種變革是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)：“這使得自動(dòng)化產(chǎn)品的供應(yīng)商在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和選型中，必須考慮來(lái)自IT領(lǐng)域的技術(shù)需求，但I(xiàn)T技術(shù)的引入也給自動(dòng)化行業(yè)的供應(yīng)商帶來(lái)了新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或合作伙伴。在這種亦敵亦友的關(guān)系下，如何與新的行業(yè)進(jìn)入者合作、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展、共贏(yíng)將是傳統(tǒng)的自動(dòng)化產(chǎn)品供應(yīng)商所面臨的一個(gè)新的課題。”

海得控制工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案負(fù)責(zé)人章暢海

打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)用產(chǎn)品、專(zhuān)技應(yīng)用、專(zhuān)業(yè)服務(wù)

正如其言，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中，對(duì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的理解是每一個(gè)自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的優(yōu)勢(shì)。而互聯(lián)網(wǎng)的力量則將給自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更多的活力。因此以一顆開(kāi)放的心態(tài)擁抱未來(lái)，推動(dòng)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的不斷前進(jìn)，進(jìn)而為客戶(hù)持續(xù)地塑造價(jià)值，則是每一個(gè)自動(dòng)化領(lǐng)域的從業(yè)者需要思考和做到的。

針對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，海得控制從“洞見(jiàn)客戶(hù)痛點(diǎn)”出發(fā)，聚焦安全、可靠的“高可用”的價(jià)值主張，專(zhuān)注在制造業(yè)領(lǐng)域的“自動(dòng)化”、“信息化”層面的融合，以“智聯(lián)、智采、智存、智算、智控、智顯”“六智”為切入點(diǎn)打磨滿(mǎn)足客戶(hù)痛點(diǎn)的＂三專(zhuān)＂——＂專(zhuān)用產(chǎn)品、專(zhuān)技應(yīng)用、專(zhuān)業(yè)服務(wù)＂。同時(shí)，建立起圍繞海得“智能制造”戰(zhàn)略的生態(tài)聯(lián)盟。

采訪(fǎng)中，章暢海詳細(xì)解讀了“三專(zhuān)”的內(nèi)涵。專(zhuān)用產(chǎn)品包括六大系列產(chǎn)品： NetSCADA組態(tài)軟件、e-Control PLC、NetSCADA工業(yè)平板電腦、工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)、H&i Server高可靠性容錯(cuò)服務(wù)器、邊緣計(jì)算產(chǎn)品及解決方案；專(zhuān)技應(yīng)用包括四大應(yīng)用：柔性智能物流車(chē)間解決方案、智能制造IWORX工業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)、IndusCluod高可靠工業(yè)私有云、港口設(shè)備遠(yuǎn)程操作智能解決方案；專(zhuān)業(yè)服務(wù)即為高可靠的系統(tǒng)無(wú)縫遷移服務(wù)，為制造業(yè)客戶(hù)提供軟件應(yīng)用系統(tǒng)從老舊的服務(wù)器等IT設(shè)備向新設(shè)備無(wú)縫遷移的低成本、高可靠的解決方案。解決客戶(hù)對(duì)老舊設(shè)備損壞而對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)造成重大損失的擔(dān)憂(yōu)。

助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因此它的商業(yè)模式的發(fā)展也不是一蹴而就的。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)境下，從業(yè)者已經(jīng)不能僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身，而需要考慮由此引發(fā)的產(chǎn)品數(shù)字化、數(shù)據(jù)智能化、產(chǎn)業(yè)生態(tài)化、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。從定義產(chǎn)品到定義產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化生態(tài)，乃至全新的產(chǎn)業(yè)模式，這是每一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)主所需要面對(duì)的問(wèn)題。而這也依賴(lài)著每一個(gè)從業(yè)者對(duì)行業(yè)的深入洞察。

章暢海表示，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的落地實(shí)施方面，海得控制一直秉承＂三專(zhuān)＂的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“高可用性”來(lái)滿(mǎn)足工業(yè)用戶(hù)的苛刻需求。

通過(guò)“專(zhuān)用產(chǎn)品”，海得控制向用戶(hù)傳達(dá)了“高可用性“的價(jià)值主張。同時(shí)通過(guò)利用開(kāi)箱即用的產(chǎn)品模式，提供給客戶(hù)一整套無(wú)縫、安全、穩(wěn)定、可靠且操作簡(jiǎn)單的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工具鏈和技術(shù)棧，降低了用戶(hù)部署和實(shí)施的難度，縮短了用戶(hù)產(chǎn)品及項(xiàng)目的上市時(shí)間。

通過(guò)“專(zhuān)技應(yīng)用”，海得控制憑借在自動(dòng)化行業(yè)的深耕經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)制藥、冶金、管廊、煤炭、電力等重點(diǎn)目標(biāo)行業(yè)，提供經(jīng)過(guò)工程實(shí)踐檢驗(yàn)的一站式解決方案。通過(guò)產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計(jì)，成為重點(diǎn)行業(yè)相關(guān)應(yīng)用的優(yōu)秀實(shí)踐。
通過(guò)“專(zhuān)業(yè)服務(wù)”，海得控制為客戶(hù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提供了持續(xù)可升級(jí)的應(yīng)用支持。使得用戶(hù)可以在行業(yè)需求和業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的環(huán)境下，無(wú)憂(yōu)進(jìn)行技術(shù)和方案的持續(xù)升級(jí)。

據(jù)章暢海介紹，當(dāng)前海得控制的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和解決方案已在冶金、制藥、煤炭、電力、石化等對(duì)可靠性極其苛刻的場(chǎng)合發(fā)揮了重要的作用。

而對(duì)于當(dāng)前中國(guó)要快速推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，急需哪些創(chuàng)新或突破？章暢海認(rèn)為在技術(shù)、管理及商業(yè)模式上的創(chuàng)新和突破是關(guān)鍵所在：“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)不僅僅是技術(shù)體系的升級(jí)，而是包含了技術(shù)、管理、商業(yè)模式的整體演進(jìn)。因此我們必須認(rèn)識(shí)到，中國(guó)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)上還處于初級(jí)階段，不僅需要基礎(chǔ)工業(yè)自動(dòng)化方面的不斷升級(jí)，也需要信息化工業(yè)軟件的持續(xù)進(jìn)步，更需要管理和商業(yè)模式上的軟實(shí)力建設(shè)。這既需要自下而上的行業(yè)從業(yè)者的努力，也需要自上而下的頂層設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)建立。只有硬實(shí)力和軟實(shí)力的雙重進(jìn)步，才會(huì)帶來(lái)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)創(chuàng)新和突破。”

雖然，發(fā)展的道路還面臨重重挑戰(zhàn)，章暢海對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景仍充滿(mǎn)信心：“隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，最終它將打破傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈隔閡，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)供給側(cè)上下游與最終終端用戶(hù)的全面整合。我們認(rèn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)只是下一輪產(chǎn)業(yè)革命的起點(diǎn)，隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入，在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，它將有可能孵化出全新的甚至是顛覆性的商業(yè)模式，進(jìn)而為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開(kāi)辟新的藍(lán)海。海得將憑借‘三專(zhuān)’——專(zhuān)用產(chǎn)品、專(zhuān)技應(yīng)用、專(zhuān)業(yè)服務(wù)，推動(dòng)與見(jiàn)證客戶(hù)與行業(yè)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。”

摘自《自動(dòng)化博覽》2019年3月刊