2008年中國醫藥連鎖企業的發展進入了一個新的階段,金融資本特別是國際金融資本加大了對醫藥領域進軍的力度,成為了行業演變新的推動力。2007年11月海王星辰連鎖藥店在高盛注資及協助下,成為中國內地第一家成功登陸紐交所的連鎖藥店,并成功募集資金3.34億美元,開啟了連鎖藥店資本運營的擴張之路,而這些資本的注入加大了企業在行業內的兼并和收購力度,海王星辰今年計劃全國連鎖門店擴張超過3000家門店規模,大大加速和促進了企業門店數量和銷售規模的快速擴張,以今年二季度的銷售數據顯示,其營業收入為5.85億元,與去年同期增長21.5%,毛利潤由同期的42.6%增至48.3%,凈利潤達到了5600萬,同比勁增88.4%,每股收益為0.26元。同樣國大連鎖也計劃在3年內擴大直營門店達2500家,江西開心人也在資本注入的前提下計劃今年通過并購和發展400家直營門店,3年內完成1000家門店數量的目標……,而更多的已經初具一定規模的大中型醫藥零售連鎖企業也紛紛緊鑼密鼓地開始步入向資本市場轉換的準備工作。這些大中型醫藥連鎖企業已經形成了一定的經營規模和企業品牌,要想使企業發展駛入發展的快車道就一定需要借助資本經營,同時資本經營又能夠加快連鎖企業規模和品牌建設,使之步入良性高速發展循環之中,增強零售連鎖企業的市場競爭能力和盈利能力。
醫藥零售連鎖企業已經步入了快速發展時期,各連鎖企業發展速度均較快,企業之間的競爭在于誰比誰跑得更快,醫藥零售企業的發展速度的快慢在一定程度上取決與企業資金實力,單純靠連鎖企業經營所積累下來的資金來發展顯然是力不從心,就好比你騎著自行車與開著汽車的運用資本資金的競爭對手賽跑,當然開車又有開車的煩惱,車壞在半路上耽誤的事情會更多,運用資本經營運作零售連鎖企業關鍵在于如何保持良好的車況(定期的保養和維修)和能否選擇一位優秀的駕車人。因此,科學適宜地運用外部資本資金加速零售連鎖企業的發展步伐是非常有必要并在連鎖藥店處在該發展時期是必須的。
打算或正在考慮進入連鎖藥店資本運營的企業,如何解決資本的進入所帶來的企業經營策略和思路的變化,如何順應市場變化及時調整連鎖藥店的經營思想?醫藥制藥企業資本經營的階段已經經歷過了,零售連鎖企業其實可以從他們中獲得許多經驗和教訓,縱觀目前醫藥行業乃至整個社會,企業往往是資本市場經營的利潤遠遠高于其實際經營的利潤。在目前醫藥零售行業突出關鍵問題---利潤面前無疑是個巨大的誘惑。零售連鎖企業自身的發展潛力和已經形成的基本規模和盈利能力是資本青睞的前提。資本進入連鎖企業后必然會因上市條件的要求,如銷售規模和銷售利潤等指標的要求,進行門店的擴張和高毛利產品的需求增加,市場競爭會進一步加劇,連鎖企業將面臨短期的費用支出增加,盈利水平降低的局面。同時,連鎖企業股權也必然發生巨大的變化,作為以民營企業為主的中國零售連鎖企業,老板的思路和胸懷將面臨一次重大的改變。其中企業經營管理水平的提升和規范化管理的要求會提高到企業經營非常重要的位置,連鎖企業經營者必須強化企業自身的經營管理水平,苦練內功,提升連鎖企業各門店的經營技能和專業化服務水平,提升連鎖藥店的整體盈利水平和經營規模,以吸引資本投資者的關注,同時,中小型零售連鎖企業也可以通過兼并、收購、重組、聯盟等形式,提高企業集中度,走上規模化發展道路。
當獲取到資本投資者支持的零售連鎖企業,當資本開始進入企業并開始運作時,企業的經營管理和思路上應該進行必要的調整,主要體現在以下三個方面:
1、營銷中心的變化:資本進入企業運作的近期目標是企業上市,圍繞企業上市的各種條件的建立成為企業經營和發展的中心問題,以銷售為中心的經營模式將變成以財務為中心的經營模式,這是連鎖企業經營的最大變化。
以財務為中心的經營模式必須注重經營數據的達標,其最基本的兩個核心數據是企業經營規模大小數據和經營利潤數據。零售連鎖企業應相應地改變自身的營銷規模,例如,加大多元化經營的品種類別和力度,以前占比10%,以后可能調整到20-30%,甚至40%;加強與利潤相對高的并有合作意愿的品牌產品企業的合作,借助品牌企業市場推廣和資源優勢,推動零售連鎖企業的整體銷售額提升等等。
2、企業規模的變化:零售連鎖企業經營規模是其能否上市關鍵指標之一。單憑自身企業通過各種手段提升銷售額和增加企業門店數量和質量提升銷售規模需要一定的時間,并且增加的幅度短期內不可能有大幅度改變,同時自身企業門店數量的增加質量雖然有保障,但連鎖企業前期投入資金與門店數量成正比,許多連鎖企業的開店速度根本達不到企業規模化發展的要求,還有其他一些關鍵因素例如,門店管理者的需求、藥店選擇地理位置、藥店商圈的格局改變等等因素都存在著潛在的巨大風險。而通過連鎖企業間的兼并、收購、重組甚至相對松散重組和上市聯盟(不是絕對的誰吞并誰而是技術層面上的合作和處理),能夠短期內實現連鎖企業的規模化的要求。
3、企業經營利潤:零售連鎖企業經營利潤或盈利水平是其能否上市另一個關鍵指標之一。圍繞著零售連鎖企業經營利潤水平,排除有限地優質的經營管理和手段所帶來的利潤增長外,就是連鎖企業的多元化經營和高毛利產品的采購、銷售和上量問題。我們零售連鎖企業在經歷了一個瘋狂的高毛利產品時期后,已經開始注重品牌產品和高毛利產品的有機結合運營,其核心在于在產品毛利率和銷量上合理布局以獲得最大的利潤空間,OEM產品的盛行已經到了如何營銷階段,選擇有銷售上量潛力的產品,如品牌企業的二三線品種等,會在零售連鎖企業的銷量和利潤給予更好的回報。同時一些品牌較好而生產企業又能給予更大的市場費用支持的產品也將成為經營利潤要求的主角。
4、連鎖企業經營網絡和規模可持續發展變化:零售連鎖企業經營者開始從營銷創新和盈利基礎上求發展開始演變為注重企業網絡和規模能否持續性增長發展的需求。當資本資金進入連鎖企業后,連鎖企業的規模化發展是大面積地進行,人才引進和培養、門店服務水平差距的拉來、品牌效應的消費者體會不一等諸多因素都將成為許多企業所面臨的管理難題,其核心在于消費者的服務水平跟進和變通,例如藥品零售價格與藥店專業化服務水平的合理調整等。
零售連鎖企業資本發展方向是正確的,但我們要有充分的準備,其門檻還是比較高的。目前中國零售連鎖企業的規模普遍還是不大,再加上都不愿意受制于人的傳統思想,在企業兼并重組的過程中會比較困難,也會在一定程度上阻礙企業的發展。海王星辰醫藥連鎖的成功上市給了我們巨大的啟示,當有了資金的注入,企業發展的步伐就會更快。由于其實力強,就有可能兼并其他零售連鎖,規模就會越來越大,壟斷地位就能得到加強和鞏固,企業發展速度就會越來越快。現在零售連鎖企業都在向前跑,只是要看誰跑得更快。
在連鎖企業經營管理中,一定會存在著一部分虧本的門店經營,在資本資金進入前,藥店的經營者也許會把它砍掉。但當資本資金進入連鎖企業后,為了連鎖規模和網路布局的需要,這些藥店可能會保留,他是零售連鎖整體經營戰略要求的一部分。走上資本運營的連鎖企業,藥店盈利的方式已經轉變,從資本市場能夠獲得更加豐厚的利益回報,單一門店的盈虧已經不能單獨去看待,必須和企業整體經營聯系在一起進行分析和辨別。
中國醫藥連鎖在進行資本擴張時必須注意管理和協調,零售連鎖藥店沒有進行充分準備,人才以及遠程精細化管理不能及時跟上,盲目的擴張將會給連鎖企業帶來嚴重的后顧,因此零售連鎖企業的資本之路也不要盲目跟風,要結合自身發展情況及時抓住機會促進企業向更高目標發展。