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   文章來源：本報 作者： 本報記者 王梓函 發(fā)布時間： 2012年7月13日  

    隨著2012年中國經(jīng)濟增長的逐步放緩，“穩(wěn)中求進”曾為當前經(jīng)濟工作的總基調(diào)。不過，以陜汽重卡為代表的重卡企業(yè)卻“逆勢飛揚”，產(chǎn)銷不僅繼續(xù)保持了以往穩(wěn)步增長的趨勢，5月重卡銷量還一度成為行業(yè)第一。與此同時，陜汽重卡在新能源產(chǎn)品推廣及后市場服務(wù)方面的創(chuàng)新舉措也不斷吸引著行業(yè)及客戶的目光。

   了解商用車行業(yè)的人都知道，作為生產(chǎn)資料，重卡市場與國民經(jīng)濟密切關(guān)聯(lián)，其市場的需求取決于一個國家的GDP增長及固定資產(chǎn)投資。然而，自2012年開始，我國的內(nèi)需與投資的減少，正逐漸使得中國的重卡市場增長失去“驅(qū)動力”。在此面前，中國的重卡產(chǎn)業(yè)將何去何從？

    對于陜汽重卡來說，當前市場的低迷或許正是陜汽走結(jié)構(gòu)調(diào)整、戰(zhàn)略調(diào)整，全面布局產(chǎn)品線，走品牌創(chuàng)新之路的關(guān)鍵時期。今年上半年，陜汽重卡通過產(chǎn)品升級、技術(shù)創(chuàng)新、推廣新能源重卡、加強汽車后市場服務(wù)力度，特別是天行健和德銀租賃的推廣，陜汽重卡的競爭優(yōu)勢正逐步顯現(xiàn)。

    7月10日，以“綠色領(lǐng)航智融天下”為主題的陜汽重卡2012年年中營銷工作會在西安舉行。會上，除了公布2012年上半年市場發(fā)展的業(yè)績外，陜汽重卡還詳細介紹了新能源重卡推廣和后市場服務(wù)產(chǎn)業(yè)的未來趨勢及戰(zhàn)略意義。與會人士認為，陜汽重卡新能源產(chǎn)品及后市場服務(wù)的延伸，不僅為經(jīng)銷商和消費者打了一劑強心針，為市場增加了產(chǎn)品的厚度和服務(wù)的深度，也為“陜汽速度”增添了新的動力引擎。

    鑄臻品贏市場

    2012年，陜汽重卡臻品以馳久“瘦身”、馳久節(jié)油、馳久可靠、馳久價值為賣點，產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售直指輕量化，贏得了市場的廣泛贊譽和用戶的普遍認可。

    據(jù)了解，被譽為“中國新能源重卡領(lǐng)導者”的陜汽天然氣重卡，今年上半年市場表現(xiàn)不俗。1~6月訂單突破3000輛，實現(xiàn)了與中石油華油天然氣股份有限公司等公司的戰(zhàn)略合作關(guān)系。在近期舉行的各種活動中，陜汽的“碧野行動”先后在內(nèi)蒙古烏海、河北邯鄲、山東濱州、河北唐山等地舉辦，向整個重卡行業(yè)和社會展示了陜汽天然氣重卡產(chǎn)品的實力。隨著陜汽“碧野行動”的深化，很多企業(yè)也紛紛效仿，進行天然氣重卡市場推廣，加上政府政策的傾斜，以及中石油的扶持，陜汽不僅推動了中國天然氣重卡的發(fā)展，也帶動了中國新能源產(chǎn)業(yè)的升級。 

    在標載運輸牽引車方面，陜汽不久前推出了全新的德龍M3000重卡新品。產(chǎn)品在豐富陜汽重卡產(chǎn)品線的同時，也為用戶多提供了一種選擇。德龍M3000是由陜汽44年的精湛造車工藝全新打造，兼具輕量化、節(jié)油和可靠性優(yōu)勢，在動力性及安全保障技術(shù)應用上有重大創(chuàng)新，適用于長途物流運輸、短途區(qū)域性配送以及特殊工程環(huán)境的工作用車。該車單月訂單突破1000輛，1~6月合計訂單突破4000輛。

    不久前，陜汽重磅推出的2012“馳久版Ⅱ代”重卡，為陜汽重卡家族再添新動力。2012“馳久版Ⅱ代”新品注入歐洲BEST技術(shù)；整車輕量化技術(shù)應用，自重在原有安全的基礎(chǔ)上再降400~500公斤；燃油經(jīng)濟性得以大幅提升，油耗再降6%~15%。與此同時，整車安全性不僅全面升級，其產(chǎn)品品質(zhì)也得以全方位提升；而“全生命周期”、“6F”立體大服務(wù)更是使得陜汽用戶享受到了最大化的服務(wù)價值。一系列的舉措使得陜汽重卡的銷量連續(xù)攀升。今年5月，陜汽重卡行業(yè)銷售第一，顯然，陜汽重卡在進入重卡行業(yè)第一梯隊的道路上已經(jīng)邁出了堅實的一步。

    練內(nèi)功調(diào)結(jié)構(gòu) 

    火熱中保持著一份冷靜，不被過于紅火的市場業(yè)績沖昏頭腦，是企業(yè)在發(fā)展過程中最需要保持的一份理性。今年上半年，陜汽發(fā)展雖然一枝獨秀，市場整體份額猛增到16%，但陜汽的高層卻依然冷靜。陜汽集團董事長方紅衛(wèi)認為，未來市場的不確定因素依然存在，企業(yè)想要百尺竿頭更進一步，不僅要對過去的成績加以分析思考，還要對未來的市場前景給予統(tǒng)籌判斷。 

    方紅衛(wèi)認為，當前陜汽最重要的任務(wù)就是要把結(jié)構(gòu)調(diào)整好，這不僅是陜汽今年市場穩(wěn)定增長的秘訣，也是陜汽未來持續(xù)保持發(fā)展的需要。“市場好時，留出空間做調(diào)整；市場不好時，留下了調(diào)整的時間和精力。陜汽結(jié)構(gòu)性調(diào)整包括運行結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)管理等方面，一言以蔽之，練好內(nèi)功。”方紅衛(wèi)強調(diào)。 

    后市場強后勁 

    2012年，陜汽在后市場方面的表現(xiàn)同樣可圈可點。“天行健”開啟了“智慧”服務(wù)的大門，開創(chuàng)了中國重卡車聯(lián)網(wǎng)的新紀元。據(jù)悉，陜汽“天行健”服務(wù)旨在滿足重卡用戶全生命周期的多項增值服務(wù)需求，是陜汽為用戶打造的基于車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種全新的遠程智能服務(wù)系統(tǒng)。168種移動增值服務(wù)和互動服務(wù)為用戶提供了運營過程中的貼身保姆式關(guān)愛。 

    為更好地服務(wù)于終端客戶，滿足終端客戶的購車融資需求，陜汽還專門成立了德銀融資租賃有限公司。該公司是基于陜汽集團服務(wù)型制造戰(zhàn)略而設(shè)立，立足于后市場服務(wù)，走業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)差異化的發(fā)展策略。公司目前有兩大業(yè)務(wù)：供應鏈物流服務(wù)、融資租賃業(yè)務(wù)。 

   陜汽在服務(wù)上的差異化，遠大于在產(chǎn)品上的差異化。陜汽正在通過產(chǎn)品與服務(wù)上的“雙優(yōu)”競爭力，實現(xiàn)用戶價值的最大化。