在當前中國的大轉(zhuǎn)型時代,是否也可以發(fā)現(xiàn)這樣一種敢為人先的引領(lǐng)經(jīng)驗呢?
發(fā)展不再惟GDP已經(jīng)成為中國未來發(fā)展的共識,但這種共識尚未成為普遍的行動,惟GDP思維仍在不自覺地主導著我們的發(fā)展觀。這時,我們看到了北京的突破,在行動上的突破。發(fā)展不再追求絕對的高速度,而是追求發(fā)展的質(zhì)量,追求經(jīng)濟、社會、環(huán)境與人的完滿和諧。在這種實際行動的追求中,產(chǎn)生了本報暫且為之命名的“北京經(jīng)驗”。為此,本報陸續(xù)在醫(yī)改、住房、文化、交通、商業(yè)和環(huán)境等領(lǐng)域全面剖析北京經(jīng)驗,以期為整個中國經(jīng)濟的前途提供一份有分量的梳理和思考。
“無線”被譽為繼水、電、氣、路之后的第五大城市公共基礎(chǔ)設(shè)施,而“無線城市”賦予北京的意義還遠不止如此。2010年初,北京提出了建設(shè)世界城市的新目標。在向集現(xiàn)代化、信息化、先進化等高端要素于一身的國際城市邁進的過程中,無線城市成為不可或缺的關(guān)鍵部分,而無線世界的構(gòu)建也正幫助著北京實現(xiàn)領(lǐng)先全球的智慧城市。
無線讓網(wǎng)絡(luò)服務無處不在
逛街購物累了,找個地方小坐一會兒,能免費享受超大流量的無線上網(wǎng)服務;企業(yè)臨時會議,辦公室外也能有超大帶寬的無線網(wǎng)絡(luò)備份,支持隨時隨地的創(chuàng)意構(gòu)想……
這些對于北京來講已不是夢想!
北京市經(jīng)信委日前發(fā)布,北京公益性無線網(wǎng)絡(luò)接入服務試點建設(shè)已經(jīng)接近尾聲。目前不論移動、聯(lián)通還是電信用戶,在西單、王府井、奧運中心區(qū)、三大火車站、金融街、燕莎、中關(guān)村大街七個地區(qū),將可使用手機、平板電腦、筆記本實現(xiàn)無線上網(wǎng)且無需支付任何費用。
記者在王府井進行了親身體驗,在智能手機上搜索到無線網(wǎng)絡(luò)“My Beijing”。點擊進入,在“用戶登錄”區(qū)輸入手機號碼,然后點擊“短信獲取密碼”按鈕。不一會兒,登錄密碼就會通過短信發(fā)送到自己手機上。據(jù)悉,用戶填寫登錄密碼點擊“登錄”按鈕,即可使用無線城市WLAN免費網(wǎng)絡(luò)服務。密碼3小時內(nèi)有效,過期后可再次申請。
北京市經(jīng)信委相關(guān)負責人表示,今年無線城市建設(shè)目標是新建WLAN無線訪問接入點9萬個,基本實現(xiàn)中心城區(qū)熱點和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等重點區(qū)域全覆蓋。
據(jù)《北京市“十二五”時期城市信息化及重大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》提出的目標,未來五年,北京要打造全國最好、世界領(lǐng)先的無線城市,大規(guī)模開展無線局域網(wǎng)(WLAN)建設(shè),實現(xiàn)公共區(qū)域的全覆蓋,移動寬帶普及率超過60%,實現(xiàn)最高接入帶寬達到100兆(M)。
北京聯(lián)通相關(guān)負責人表示,到2012年底,北京市民家庭的入戶帶寬將超過20兆,企業(yè)最高可達10千兆。未來在寬帶入戶的方式上,還將考慮把光纖并入電線,從而實現(xiàn)入戶電線“數(shù)線合一”,方便市民。除了入戶線纜之外,本市還將針對不同地區(qū)的具體情況進行網(wǎng)絡(luò)覆蓋建設(shè)。比如平谷多山區(qū),居民居住較分散,使用光纖入戶難度大,也會造成浪費,就會在很多村建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)基站,實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋;而大興很多村面積大,居民集中,采用光纖就很合適。
在無線網(wǎng)絡(luò)方面,2012年內(nèi)包括WiFi等多個無線網(wǎng)絡(luò)種類將覆蓋全市范圍,屆時北京將變成真正的“無線城市”。
據(jù)北京市經(jīng)濟和信息化委員會副主任閻冠和介紹,市民只要攜帶手機、筆記本等無線上網(wǎng)設(shè)施,在城市內(nèi)的任何公共場所都可以方便地聯(lián)網(wǎng)。在“十二五”期間,本市還將進一步推進無線網(wǎng)絡(luò)的信號覆蓋,比如目前還對3G手機網(wǎng)絡(luò)不兼容的地鐵、電梯等場所,也可以暢通無阻地使用3G手機。
智慧旅游打造北京新名片
5月末的一天,北京市旅游委迎來一撥兒遠道而來的客人:來自洛陽市旅游局的考察團。“北京的智慧旅游建設(shè)走在了全國同行前列,我們是專程來取經(jīng)的。”洛陽的同行們說。
智慧旅游,就是借助新一代的信息技術(shù),為游客提供個性化和高品質(zhì)的服務。用北京市旅游發(fā)展委員會副主任安金明的話說:“智慧旅游建設(shè)的中心,就是讓游客做主,讓每一分旅游收入都增加舒心含量,增加人性化服務的成分。”
北京市旅游委日前公布《北京智慧旅游行動計劃綱要(2012-2015)》,計劃四年內(nèi)建成智慧景區(qū)、智慧飯店、智慧旅行社和智慧旅游鄉(xiāng)村。智慧景區(qū)建成后,游客手持手機“刷”一下就能進景區(qū),點一下即可請“導游”。
北京市旅游委相關(guān)負責人介紹,“智慧景區(qū)”首先要從門票系統(tǒng)改造開始。目前,市旅游委已經(jīng)在北京一些A級景區(qū)試運行“電子門票”。
據(jù)介紹,電子門票有很多形式,其中手機下載二維碼是較為普遍的。游客通過手機獲得電子門票二維碼,就能刷卡進景區(qū)。市旅游委相關(guān)負責人介紹,游客還可以記住電子門票號碼或用電子信息兌換紙質(zhì)門票。
盡管北京地區(qū)的旅游資源豐富,但因為游客和目的地、旅游管理機構(gòu)之間的信息不對稱以及互動性不強等原因,造成旅游的隱性成本過高,已經(jīng)成為我國旅游業(yè)發(fā)展的主要障礙之一。北京去年實現(xiàn)3200億元旅游收入,平峰期收入和高峰期收入差別明顯。
安金明表示,如果能讓游客在旅游前、旅游中和旅游后都能透明化地了解旅游信息,形成互動,真正讓游客做主,目前旅游業(yè)面臨的很多問題就可以迎刃而解。
實現(xiàn)智慧旅游后,游客來北京前,可通過北京旅游網(wǎng)查詢餐飲、住宿、景點、娛樂、購物、出行等信息并在網(wǎng)上預訂服務,還可以在網(wǎng)上對將要去的地方進行虛擬游覽和體驗。在來北京后,游客可以借助遍布所有景區(qū)、飯店及公共場所的無線寬帶網(wǎng)、旅游終端設(shè)備及自助導游、導覽設(shè)備,或者登錄旅游網(wǎng),下載景區(qū)自助導游和城市自助導覽軟件,自助完成導游、導覽、導購、導航等,還可以即時了解景區(qū)、購物、食宿等綜合旅游資訊,實時了解當?shù)氐穆窙r和人流情況,隨時調(diào)整自己的行程。
在整個智慧旅游行程期間及行程后,游客可以隨時把自己的體驗和評價、對旅游項目的需求、對旅游服務的意見和投訴等,通過智能終端反饋到旅游企業(yè)和旅游管理部門。
安金明表示,2015年,北京將初步建立三大“智慧旅游”體系,推動9個“智慧旅游”系統(tǒng)建設(shè),形成60個“智慧旅游”建設(shè)項目。基本建成泛在、集約、智能、可持續(xù)發(fā)展的智慧旅游支撐體系,初步實現(xiàn)旅游行政服務職能智能運行、旅游者智慧旅游、旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運營等高度融合的旅游公共服務便捷實用的發(fā)展態(tài)勢,形成智慧旅游引領(lǐng)旅游發(fā)展的格局。
建立智能化城市管理體系
隨著城市的高速發(fā)展,停車難、看病難等“大都市常見病”也同樣困惑著北京。如何利用科技的力量解決這些難題,北京正在“加速跑”。
北京市“十二五”規(guī)劃綱要(草案)中指出,本市要加快制定物聯(lián)網(wǎng)應用標準和規(guī)范,推進物聯(lián)網(wǎng)在公共安全、城市交通、生態(tài)環(huán)境、資源管理等服務領(lǐng)域的應用。
在“十二五”期間,北京將建立智能化的城市運行管理體系。到2015年,全市統(tǒng)一建成物聯(lián)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),遍布城鄉(xiāng)的無線網(wǎng)絡(luò)將進一步升級成寬帶,屆時市民將充分享受信息化建設(shè)帶來的安全、便利生活。
“物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將給市民生活帶來巨大便利。”閻冠和舉例說,“城市街道中公共廁所往往不易尋找,但物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將為市民、流動人口建立全感知服務系統(tǒng),市民依靠電腦、手機、iPad等移動終端,即可實時掌握交通情況及尋找特殊設(shè)備,屆時街頭找?guī)鶎⒉辉偈请y題。而針對商場、醫(yī)院等地周邊車位不好找的問題,物聯(lián)網(wǎng)也可實現(xiàn)車位數(shù)量、位置的及時反饋,屆時市民就可以通過移動終端及時找到最近的空車位。”
掛號難問題是很多人在北京看病的突出問題。目前北京的各大醫(yī)院掛號和繳費都在實現(xiàn)電子化。除電話和網(wǎng)上預約開通后,在醫(yī)院門診樓的每個樓層都有自助掛號機和繳費機。記者在協(xié)和醫(yī)院發(fā)現(xiàn),這里一共有30多臺自助設(shè)備,其中8臺自助掛號機可以現(xiàn)金繳費掛號,只要投幣和刷身份證,一分鐘不到,就掛到號拿到就診卡。
為了應對老年社會的到來,三大運營商也開始未雨綢繆,搭建相關(guān)的信息化平臺。像 “虛擬養(yǎng)老e鍵通”項目就是北京聯(lián)通建設(shè)養(yǎng)老服務信息化平臺的有益嘗試。屆時,老年人只需按下助急鍵或隨身攜帶的遙控器,急救中心調(diào)動系統(tǒng)即可根據(jù)來電顯示了解老人的基本信息、家庭住址、病史、家屬聯(lián)系等一系列信息,并預先配備有關(guān)病情的醫(yī)務人員與急救設(shè)備。
與此相配合,北京聯(lián)通為社區(qū)醫(yī)生辦理了五部156號段的手機,利用商務總機平臺和IVPN平臺捆綁,一旦老人撥打社區(qū)醫(yī)療咨詢,平臺便自主對五位社區(qū)醫(yī)生進行順序呼叫,保證老人能夠撥通社區(qū)醫(yī)生電話,及時進行醫(yī)療問答和救治。如果老人感到寂寞,e鍵通的電話樂園服務可為老人提供聊天、健康知識廣播、教唱歌曲、趣味競猜等互動活動。
北京聯(lián)通相關(guān)負責人表示,將通過既有的移、固通信網(wǎng)絡(luò),按照居家養(yǎng)老戶不同需求層次提供各類通信終端,方便接入救護、親屬、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社會服務機構(gòu)等,從而探索出居民看病、養(yǎng)老的新模式。
“十二五”培育十家世界級信息企業(yè)
隨著信息化的到來,橫亙在北京城區(qū)與郊區(qū)縣之間的空間藩籬也正逐漸消除。這也為地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展的不平衡提供了新的思路。
近日,房山區(qū)長陽鎮(zhèn)政府與全球信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)聯(lián)手打造的“無線城市 智慧長陽”計劃率先啟動。此計劃的目標非常明確,是依托中國移動建立的2G、3G、WiFi以及4G的先行試點,四網(wǎng)同時覆蓋,將長陽建設(shè)成為中國移動第一個無線城市標桿。將長陽打造成為宜居興業(yè)、可持續(xù)發(fā)展的世界城市示范區(qū)。
在長陽的示范區(qū)內(nèi),顯示器實時顯示田地農(nóng)業(yè)大棚里的溫度、濕度和光照強度等數(shù)據(jù),讓農(nóng)民足不出戶就可以“掌控”大棚狀況;網(wǎng)上購票后,市民可以通過手機接收二維碼電子門票;“小幫手”專用手機,除具備普通電話功能外,還能一鍵報警,在老人發(fā)生危險時直接聯(lián)系110和999急救中心……在“智慧長陽”計劃的美好藍圖規(guī)劃下,人與人、人與物之間的空間隔離被打破。
同時,這一模式也在城區(qū)展開。近日,北京市西城區(qū)政府與中國移動北京公司達成協(xié)議,2013年西城區(qū)將實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,到2015年打造成為全市首個無線核心區(qū)。而石景山區(qū)也開通了本市首個政府引導建設(shè)的“高帶寬無線城市”項目,在該區(qū)的七個區(qū)域,企業(yè)和居民可以免費暢游無線網(wǎng)絡(luò)。
“實際上,無線城市不僅僅是讓市民獲得信息,更重要的是辦事,把市民要辦的事辦好。”中國移動副總裁李正茂介紹,“無線城市不僅僅是一個移動網(wǎng)絡(luò),它能充分為市民的購物、出行、學習、教育、保健等方面提供便利,能為企業(yè)的運營、銷售、宣傳、管理等方面提供工具,也能為政府的政務公開、監(jiān)督、城市管理等方面提供有益幫助。”
《智慧北京行動綱要》已于今年3月發(fā)布,內(nèi)容包括智能交通、電子病歷、遠程醫(yī)療、智能家庭、網(wǎng)上工作等項目。北京將投資1000億元建設(shè)城市高速信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)高清交互數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)升級改造,建成國內(nèi)最好的三網(wǎng)融合信息網(wǎng)絡(luò)。“十二五”期間,北京還將加快云計算、物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化運作,培育10家具有國際影響力、營業(yè)收入超過100億元的世界級信息企業(yè)。一個國際示范無線城市正在全面展開。