云計(jì)算業(yè)務(wù)的市值達(dá)數(shù)十億美元,IT基礎(chǔ)設(shè)施外包、采用可擴(kuò)展的存儲(chǔ)解決方案現(xiàn)已成為眾多企業(yè)的一種常態(tài)。云計(jì)算是工業(yè)4.0和物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分,來自數(shù)據(jù)云的新型服務(wù)甚至能夠讓那些缺乏IT經(jīng)驗(yàn)的工業(yè)企業(yè)迅速適應(yīng)工業(yè)4.0應(yīng)用程序,而且成本相對(duì)較低。
從畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所(簡稱KPMG)2017年的云端監(jiān)控中可以看到,大多數(shù)德國企業(yè)已經(jīng)開始使用云應(yīng)用程序,這一年度研究報(bào)告已經(jīng)第6次詳細(xì)研究了德國企業(yè)的云使用情況,調(diào)查結(jié)果顯示,2/3的企業(yè)在使用云解決方案,與2015年相比,2016年使用云解決方案的企業(yè)數(shù)量增加了11%,從54%上升到了65%,仍然不考慮使用云計(jì)算的企業(yè)有17%。云計(jì)算用戶最多的領(lǐng)域是能源行業(yè),該行業(yè)中已有87%的企業(yè)開始使用云計(jì)算,緊隨其后的是化工和制藥行業(yè)(84%)以及IT和電信行業(yè)(79%),機(jī)器和設(shè)備制造業(yè)使用云計(jì)算的企業(yè)占比達(dá)到71%,略低于物流行業(yè),排名第6位。上述數(shù)據(jù)表明,云技術(shù)已落地工業(yè)領(lǐng)域。畢馬威首席信息官兼首席財(cái)務(wù)官Sebastian Paas證實(shí):“大多數(shù)使用云計(jì)算的大中型企業(yè)都有一套自己的云戰(zhàn)略,是否使用云解決方案對(duì)于他們而言已不再是問題,他們需要考慮的是怎樣最大限度地利用云計(jì)算帶來的優(yōu)點(diǎn)。”
當(dāng)然這反過來也反映了小型企業(yè)在發(fā)展上的滯后,人們可以看到,大型企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了公共云的優(yōu)點(diǎn),員工人數(shù)超過2000的企業(yè),50%的都已經(jīng)在使用這種技術(shù)(2015年的比例為34 %),而小型企業(yè)的使用比例僅從2015年的26%上升到2016年的29%。“公共云在這里打開了一扇門。”畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所技術(shù)主管Peter Heidkamp這樣強(qiáng)調(diào)公共云作為客戶和供應(yīng)商之間接口的意義。Heidkamp警告說:“中小企業(yè)如果不想被邊緣化就不應(yīng)該錯(cuò)過這一發(fā)展。”
從供應(yīng)商的角度出發(fā),云計(jì)算的業(yè)務(wù)市值已達(dá)數(shù)十億美元。軟件先驅(qū)微軟公司2016/2017年度在云業(yè)務(wù)方面的銷售額達(dá)到了270億美元,與上一年度相比,微軟Azure云計(jì)算平臺(tái)增漲了97%,更加接近業(yè)界領(lǐng)頭羊亞馬遜云服務(wù)平臺(tái)(AWS),后者2017年第一季度的銷售額達(dá)到了36億美元。就連2016年才開始使用云服務(wù)業(yè)務(wù)的德國電信也計(jì)劃在2018年使其在該領(lǐng)域的銷售額翻番,并希望成為歐洲領(lǐng)先的云供應(yīng)商。
公共云、私有云或混合云
對(duì)于那些沒有數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)的新手而言,這些涉及云計(jì)算的概念并不容易理解,從根本上講,云計(jì)算只是意味著通過互聯(lián)網(wǎng)提供存儲(chǔ)空間或計(jì)算能力,即分散和可擴(kuò)展,在此,人們將云分為3種形式:公共云、私有云或混合云。一個(gè)公共云不僅可以為單個(gè)企業(yè)提供服務(wù),而且還能通過公共互聯(lián)網(wǎng)為眾多用戶提供服務(wù),該服務(wù)的收費(fèi)通常基于使用情況。對(duì)于企業(yè)而言,這種云類型的優(yōu)點(diǎn)是:計(jì)算容量和數(shù)據(jù)容量易于定制,裝備簡單且經(jīng)濟(jì),同時(shí)無需高額的硬件投資,提供云服務(wù)者負(fù)責(zé)維護(hù)并確保其可支配性。公共云可能從名稱上會(huì)讓有些用戶感到不安全,但實(shí)際上在公共云中,每個(gè)用戶的數(shù)據(jù)是嚴(yán)格分開的,不過這些數(shù)據(jù)會(huì)傳輸給外部服務(wù)商,這在有些行業(yè)可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)保護(hù)方面的問題。
與此相比,私有云僅為企業(yè)服務(wù),與大多數(shù)云產(chǎn)品一樣,這種云服務(wù)形式也有各種可能性,數(shù)據(jù)既能存儲(chǔ)在企業(yè)自己的計(jì)算機(jī)上,也可交由第三方托管。不同于公共云的是,私有云不能通過互聯(lián)網(wǎng)訪問(取而代之的是使用VPN連接),由此一來安全性更高且更便于控制。此外,私有云還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn):用途可以根據(jù)企業(yè)需求量身定制,不受公共云的限制。私有云之所以受歡迎,是因?yàn)閿?shù)據(jù)控制不必外包給第三方,并且私有云具有高度的安全性,因?yàn)橹挥惺跈?quán)用戶才能訪問,并且系統(tǒng)是獨(dú)立的,另外私有云較傳統(tǒng)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)更為經(jīng)濟(jì)。
將上述兩種云形式結(jié)合起來是混合云,它既可提供公共云的公開訪問,也可確保私有云中的保護(hù)性數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)要求高的應(yīng)用的安全。混合云具有極高的靈活性:當(dāng)敏感數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在私有云中時(shí),相關(guān)應(yīng)用程序可在公共云中運(yùn)行。但混合云的管理更復(fù)雜,因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程必須精確分析并歸入正確的云形式中。
從IAAS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))到PAAS(平臺(tái)即服務(wù))
今天的云計(jì)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是各類數(shù)據(jù)的純粹分散的存儲(chǔ)位置,數(shù)字IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),即服務(wù)器容量和存儲(chǔ)器(IaaS:基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))已擴(kuò)展到包括軟件應(yīng)用程序(SaaS:軟件即服務(wù)),因此沒有使用云連接的辦公應(yīng)用程序幾乎已經(jīng)不存在,而且越來越多的ERP或MES制造商正在向這種新型軟件銷售形式轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,最終呈現(xiàn)出的是一種全新的、利潤豐厚的商業(yè)模式,當(dāng)數(shù)據(jù)存在供應(yīng)商的云中時(shí),客戶將會(huì)更加緊密地與軟件綁定在一起。工業(yè)4.0的核心內(nèi)容是被視為中心數(shù)字化基石的云計(jì)算:沒有云計(jì)算,物聯(lián)網(wǎng)(也包括用于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的IioT)都將不復(fù)存在。
因此,機(jī)械園區(qū)的經(jīng)營者們有機(jī)會(huì)聯(lián)網(wǎng)他們的系統(tǒng),并從所謂的數(shù)據(jù)中獲取知識(shí),這些數(shù)據(jù)不僅提升了他們的效率,而且還有可能衍生出新的商業(yè)模式。這是理論上的,在實(shí)踐中,這種前瞻性的愿景往往會(huì)因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí)和預(yù)算不足的殘酷現(xiàn)實(shí)而以失敗告終。自己開發(fā)應(yīng)用程序繁瑣而昂貴,結(jié)果通常也不確定,因此企業(yè)會(huì)擔(dān)心資源消耗的風(fēng)險(xiǎn),如果讓云服務(wù)作為平臺(tái)為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序制造商和客戶提供同等服務(wù)(PaaS/平臺(tái)即服務(wù)),就會(huì)對(duì)企業(yè)有所幫助。
博世公司就是一個(gè)希望利用云平臺(tái)潛力的供應(yīng)商,這家技術(shù)公司早在2016年就推出了博世IoT套件,并自稱是“提供網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)全方位服務(wù)的運(yùn)營商”。除了傳感器等所需技術(shù)之外,博世還提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)軟件以及通過平臺(tái)提供相應(yīng)服務(wù)。從2017年開始,物聯(lián)網(wǎng)套件也可通過亞馬遜云服務(wù)平臺(tái)獲得。
機(jī)器制造商自己行動(dòng)
另一個(gè)例子不久前才成為頭條新聞:為了按照自己的理解完成機(jī)械和設(shè)備制造的數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)建立全球物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的宏偉目標(biāo),5家知名工業(yè)企業(yè)(DMG Mori、Duerr、Software股份公司、Zeiss和ASM PT)攜手合作,為此專門成立了Adamos有限公司(機(jī)械工程與信息技術(shù)聯(lián)盟)來建立自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。機(jī)床制造商DMG Mori股份公司的首席執(zhí)行官Christian Thoenes說:“在數(shù)字化過程中,機(jī)械和設(shè)備制造者必須自己制定標(biāo)準(zhǔn)并推動(dòng)其發(fā)展,而這絕對(duì)離不開有實(shí)力的合作伙伴,因此我們通過Adamos提供了一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò),為機(jī)器制造商、供應(yīng)商和客戶提供領(lǐng)先的機(jī)械制造、生產(chǎn)和軟件/IT知識(shí)。”
該平臺(tái)未來將提供與合作伙伴的機(jī)器設(shè)備有關(guān)的云服務(wù),同時(shí)明確歡迎新伙伴加入,目前平臺(tái)創(chuàng)建者預(yù)計(jì)參與公司的數(shù)量會(huì)增加至10個(gè),但具體名單尚未公布。該平臺(tái)的目的旨在為企業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,同時(shí)可以通過數(shù)字市場(chǎng)開發(fā)和提供自己的應(yīng)用程序,以便能夠?yàn)槠淇蛻籼峁╊~外的數(shù)字化服務(wù)。Adamos希望通過應(yīng)用工廠和合作伙伴的技術(shù)知識(shí)盡可能降低客戶的開發(fā)工作量,例如,DMG Moris自己的組合應(yīng)用程序Celos現(xiàn)在就已經(jīng)可以通過Adamos獲取,Tapio(Homag)、Loxco(Duerr)和Zeiss也同樣如此。
從技術(shù)上講,Adamos基于Cumulocity的物聯(lián)網(wǎng),這是一個(gè)由Software股份公司提供的平臺(tái),于2017年9月初正式推出。該平臺(tái)由Cumulocity有限公司,一家Software股份公司旗下的子公司運(yùn)營。Cumulocity有限公司發(fā)跡于諾基亞網(wǎng)絡(luò)和硅谷,于2012年分離出來成立獨(dú)立公司,并將總部遷至德國的杜塞爾多夫,2017年被Software股份公司收購。目前,Cumulocity管理著大約100個(gè)物聯(lián)網(wǎng)客戶,在全球范圍內(nèi)運(yùn)營著25個(gè)云基礎(chǔ)架構(gòu),在物聯(lián)網(wǎng)方面具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),Software股份公司早就有意將其收至麾下。
由此看來,Admost不是一個(gè)從零開始的平臺(tái),它是在一個(gè)2010年開發(fā)的、已被廣泛使用的、能夠滿足個(gè)性需求并能提供自己數(shù)字化品牌的產(chǎn)品基礎(chǔ)上建立起來的。“合資公司源自共同學(xué)習(xí)的理念,”Cumulocity首席執(zhí)行官Bernd Gross介紹說,“我們清楚地知道,只有與行業(yè)中志同道合者共同學(xué)習(xí)分享,才能應(yīng)對(duì)數(shù)字化的挑戰(zhàn)。”除此之外,這里還少不了一個(gè)穩(wěn)定可靠并經(jīng)過驗(yàn)證的基礎(chǔ)技術(shù)—即Cumulocity物聯(lián)網(wǎng)。
100家機(jī)器制造商將使用ADAMOS
機(jī)器制造商和客戶通過Adamos不僅可以使用云物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序,而且還可以自己為客戶開發(fā)應(yīng)用程序。根據(jù)Gross的說法,實(shí)際發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于完全自主開發(fā)。這位Cumulocity高管介紹說:“如果沒有Adamos,企業(yè)必須自己開發(fā)80%的系統(tǒng),有了Adamos之后,只需要開發(fā)10~15%,即僅開發(fā)純粹的應(yīng)用程序。”應(yīng)用程序推出時(shí)會(huì)有為其提供支持的培訓(xùn)計(jì)劃(對(duì)于毫無IT經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來說,應(yīng)用程序的編程可以交給第三方完成),而Adamos則負(fù)責(zé)從機(jī)器連接安全方案、設(shè)備管理、可支配性到協(xié)議轉(zhuǎn)換和固件管理的所有工作。Gross總結(jié)道:“這樣一來你就可以完全專注于那些能夠真正使你與眾不同的事情。”此外Cumulocity物聯(lián)網(wǎng)處于后臺(tái),該應(yīng)用程序的營銷和推廣完全掌握在運(yùn)營商手中。
到目前為止,有5個(gè)合作伙伴的Admos仍然處于起步階段,但合作的理念卻在不斷延伸。“我們現(xiàn)在收到了非常積極的反饋。”Gross不無驕傲地說道,希望加入網(wǎng)絡(luò)的要求絡(luò)繹不絕。“將全球100家機(jī)器制造商整合到Adamos中來是我們的長期目標(biāo)。”Gross坦承了未來的規(guī)劃。為了獲得最大的自由度,Adamos采用開放式接口,以免過于嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)嚇退有意向的合作伙伴。
德國企業(yè)在尋找合適的云供應(yīng)商時(shí)首先關(guān)注的是數(shù)據(jù)安全性,微軟公司將其客戶數(shù)據(jù)交由德國電信托管與只在德國建造云基礎(chǔ)設(shè)施如出一轍,這樣確保云運(yùn)營符合德國的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定。盡管明年生效的“歐洲通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例”在此出現(xiàn)了很大的變動(dòng),但牢固的安全理念仍然是云供應(yīng)商的重要賣點(diǎn)。
安全的最高級(jí)別
德國聯(lián)邦印刷廠為這一領(lǐng)域提供了一個(gè)自稱是高度安全的云計(jì)算方案,這是一家在這一領(lǐng)域很少被關(guān)注的企業(yè),這家企業(yè)使用的解決方案是Bdrive。聯(lián)邦印刷廠于1994年私有化,但從2009年起再次成為國有企業(yè)。Bdrive是一個(gè)尤其適合保證企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全的云存儲(chǔ)解決方案,數(shù)據(jù)會(huì)分幾步進(jìn)行備份:首先,Bdrive會(huì)對(duì)所有者工作場(chǎng)所的數(shù)據(jù)加密,所有者自己必須通過唯一的ID進(jìn)行身份驗(yàn)證,而數(shù)據(jù)則采用對(duì)于每個(gè)設(shè)備而言都是唯一的密鑰來加密,隨后數(shù)據(jù)被分割成碎片,即分成幾個(gè)部分,僅從每個(gè)部分本身無法追溯到原始數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)部分被存儲(chǔ)在不同的云供應(yīng)商那里(當(dāng)然是在德國的服務(wù)器上),由于碎片數(shù)據(jù)的構(gòu)建圖在聯(lián)邦印刷廠的服務(wù)器上也被加密,因此即使云供應(yīng)者停止運(yùn)行,原始文件也可以隨時(shí)重新恢復(fù)。
云計(jì)算產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量正在穩(wěn)步的增加,無論是IT基礎(chǔ)設(shè)施外包、直接的通過云接入程序還是通過像Adamos這樣的平臺(tái)輕松進(jìn)入IIoT,云系統(tǒng)都是數(shù)字化的重要組成部分。許多最初的擔(dān)憂,如安全性或可支配性現(xiàn)在都已經(jīng)逐一排除,而真正的挑戰(zhàn)仍是針對(duì)自己的需要尋找合適的服務(wù),也就是正確的提供者。