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客戶最初購買了斜面螺旋輸送機并將其應用于包裝系統中。令客戶倍感困擾的是，更換香料前需要花費大量時間清潔螺旋輸送機。客戶主要關心的問題是過敏性香料和非過敏性香料的混合運輸，操作人員是否能夠不與香料接觸，以及將過敏性物料更換為非過敏性物料時螺桿上殘留的污染源。客戶要求整套設備易于清潔，并且不會使過敏性和非過敏性產品交叉污染。客戶最關注的是更換產品時的清潔程序，以及完成清潔之后，輸送機本身的干凈狀況仍不盡如人意。與我們相競爭的技術包括采用柔性螺旋輸送機、管纜輸送機和手動填料等。
解決方案
在Piab公司的幫助下，Piab客戶代表能夠提供有效的香料輸送解決方案，即采用配置分離系統的真空輸送機piFLOWf運輸香料，在該系統中操作人員與過敏產品的接觸面積最小，同時清潔過程也大為簡化。客戶強調其對過濾器非常重視，而對更換物料時對過濾器的徹底清潔問題頗為頭疼，為此Piab提出了帶分離系統的解決方案，這樣產品就不會與過濾器接觸，同時不會在產品線中摻入任何雜質。
結果
奇跡發生了，因為我們能夠對客戶要求的任何需求逐條解決。一旦引入了分離系統，客戶的所有問題都將會迎刃而解。新加到產品線的產品不會接觸過濾器，且僅產品殘渣會掉入過濾器模塊中然后被過濾掉。更換產品時，客戶不必更換過濾器，并且無論是過敏性還是非過敏性產品，我們都為其提供有備用過濾器。僅需對Piab真空輸送機的抓取點和首個分離模塊進行清潔即可。
名詞解釋：食品級 - piFLOW f
piFLOWf輸送機廣泛應用于食品級應用，它占用空間小，又具有大吞吐量，是無塵輸送或低維護應用中替代機械輸送機的最佳選擇。此外，基于COAX技術的真空泵高效節能，也是它的另一大優勢。piFLOWf輸送機產能最高達4噸/小時。 Piab食品級輸送機的不銹鋼機身(ASTM 304)和密封件可以直接接觸所輸送物料，符合FDA極高的衛生要求，是工業食品級應用的理想選擇。此外，Piab輸送機ATEX防塵認證。 piFLOWp和PIFLOWt是ATEX認證的氣體。所有型號的輸送機都可選氣動真空泵（真空發生管驅動）或機械泵。
關于 Piab
派亞博為自動化領域提供智能解決方案，幫助數以千計的電子商務物流、食品、制藥、汽車和其他制造業的終端用戶和設備制造商提高能源效率、生產力和工作環境。 派亞博是一家全球性跨國企業，擁有430名員工，通過子公司和分銷商網絡為近70個國家的客戶提供服務，其2017年銷售額達到10億瑞典克朗。 借助自動化和機器人技術的持續發展，Piab緊盯高增長的細分市場和地區，而成為全球領先的自動化抓取和移動解決方案供應商，則是派亞博不變的愿景。
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