今日頭條
官方微信
官方抖音
資訊頻道擁有200年經營歷史的零售公司正通過曼哈特Active? Omni實現供應鏈現代化
倫敦和亞特蘭大，2018年10月29日 – 美國歷史最悠久服裝零售商布克兄弟選擇曼哈特公司（納斯達克股票代碼：MANH）改善其聯絡中心的運營，為其全球客戶提供無縫的全渠道購物體驗。布克兄弟紐約如今正在部署曼哈特Active Omni解決方案，以在其300個零售點的全網絡中推動“隨處購買，隨處提貨”客戶體驗平臺。
布克兄弟所選擇的曼哈特Active Omni解決方案能將訂單管理和門店履行應用同步結合在一個單一平臺上，可跨越所有渠道提供卓越的產品履行。無論顧客選擇何種購物方式，他們都同樣期望獲得積極、快速且統一的購物體驗。曼哈特Active Omni解決方案將為布克兄弟提供全方位的顧客信息，以及訪問完整公司庫存網絡的權限， 幫助布克兄弟為客戶提供一種真正無縫的全渠道體驗。
布克兄弟首席信息官Todd Treonze表示：“在服裝領域領，布克兄弟是一家已經擁有兩百年成功發展歷史的企業。一直以來，我們對自己的產品質量和所提供的客戶體驗都感到非常自豪。通過曼哈特Active Omni平臺，我們將得以擴大布克兄弟在全球范圍內的 ‘隨處購買，隨處提貨’服務，進一步提高我們的服務水平，并大大改善客戶的跨渠道體驗。與曼哈特公司的合作將幫助我們滿足客戶所期待的購物體驗，并體現布克兄弟的高質量產品和服務。”
曼哈特Active Omni是基于本地云、無版本限制且完全可拓展的產品，能始終保持最新狀態，并能夠無縫實現擴展以滿足布克兄弟的未來需求。因此除了加速全渠道增長，該平臺還將有效助力布克兄弟擴大其蓬勃發展的服裝業務。
曼哈特公司總裁兼首席執行官Eddie Capel表示：“滿足當今全渠道消費者的變革需求也許就是現代零售商面臨的最重大挑戰。曼哈特Active Omni能幫助諸如布克兄弟等這些全球標志性品牌跨越渠道界限，挖掘全網絡洞察力，從而助力他們持續提供高水平的客戶體驗，并保持有價值的品牌忠誠度。”
關于布克兄弟
布克兄弟創立于1818年，是首家提供成衣的服裝公司。在發展的歷史長河中，該品牌持續推出了很多標志性產品，包括泡泡紗、馬德拉斯格子布、免燙襯衫以及最原始的領扣襯衫。經歷了兩個世紀的布克兄弟始終能夠自豪地堅持同樣的傳統和價值觀，成為每一代女士和男士們的選擇。自200年前在紐約成立以來，布克兄弟已逐漸發展成為一個傳奇的國際零售商，但依然保持著對卓越服務、品質、風格和價值的堅定承諾。
關于曼哈特公司
曼哈特公司是供應鏈和全渠道商業領域的技術領導者。我們匯聚整個企業的信息，整合前端銷售與后端供應鏈的操作。我們的軟件、平臺技術和無與倫比的豐富經驗能幫助我們的客戶促進頂線增長和底線盈利能力。
曼哈特公司設計、構建并提供領先的云技術和預置型解決方案，從而讓您在門店各處，通過您的網絡或物流配送中心，準備好收獲全渠道市場的成果。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號