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習近平總書記說：“信息化為中華民族帶來了千載難逢的機遇。牢牢抓住這一重要歷史機遇，是我們這一代人的歷史責任，也是我們在新時代奮發(fā)有為的重要基礎。” 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是信息化進程中自移動互聯(lián)網(wǎng)之后最重要的產(chǎn)業(yè)機遇，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。當前，一批重點工業(yè)企業(yè)集團紛紛搶抓戰(zhàn)略機遇成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如航天科工集團為實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和高質(zhì)量發(fā)展成立航天云網(wǎng)。如何辦好工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，既需要深刻理解各集團意圖，也應明晰工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在不同發(fā)展階段的主要任務。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點

消費互聯(lián)網(wǎng)中特別是由于移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的迅猛發(fā)展，普遍已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了人們生活的方方面面。發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，以企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為主要工作內(nèi)容，發(fā)展智能制造、協(xié)同制造、云制造新產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是實現(xiàn)實體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)升級、新舊動能轉(zhuǎn)換的重要手段。

當前，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍整體處于起步階段，產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有長期性、艱巨性和復雜性等特點。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是制造業(yè)和先進信息技術的結(jié)合，以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新興信息技術的發(fā)展日新月異，實現(xiàn)核心產(chǎn)品突破和創(chuàng)新需要極大投入，具有高度的不確定性和巨大風險。截至目前，除了消費互聯(lián)網(wǎng)的一些應用，中國在企業(yè)軟件的核心技術和關鍵應用領域基礎仍然十分薄弱。我們既要認識到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)千載難逢的產(chǎn)業(yè)機遇，也要充分認識到參與其中所存在的巨大風險。辦好航天云網(wǎng)，是一個長期而艱巨的任務，要充分認識到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點，掌握好時機和節(jié)奏，要正確認識和把握核心技術、產(chǎn)品和市場的關系，特別是要充分了解市場的規(guī)模、特點和與之相適應的產(chǎn)品和商業(yè)模式，要將有限的資源在最恰當?shù)臅r機投入在最需要的地方，切忌貪大求全、急于求成。

我們要深刻領會和吸取美國GE公司Predix工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗教訓。GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念始于2011年1月，通過幾年的醞釀和準備，GE在2015年正式發(fā)布Predix工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。作為時任CEO伊梅爾特最為推崇的項目，GE在Predix 七年的發(fā)展過程中，傾注了大量資源，并為此進行了許多企業(yè)并購，總計投入了40億美元。公司專門整合了內(nèi)部的軟件部門，成立了高級別的GE Digital事業(yè)部。GE Digital的管理文化和領軍人才隊伍都比照互聯(lián)網(wǎng)公司，連公司的總部也設在硅谷；為了適應和培育高科技的軟件文化，GE的總部也從康州搬到了軟件人才較多的波士頓。業(yè)務轉(zhuǎn)型決心之大，在GE歷史上也不多見。但是，Predix除了一些重新包裝的內(nèi)部信息化項目之外，相對于高昂的投入和運營成本，至今并沒有形成可持續(xù)的商業(yè)模式和規(guī)模化的產(chǎn)業(yè)。要推動Predix工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，預計下個五到十年還需要GE以更大的強度持續(xù)投入。在當前GE企業(yè)整體經(jīng)營較為困難的情況下，即使GE這樣具有深厚技術積淀、規(guī)模巨大的企業(yè)，單靠自身的財務能力也難以持續(xù)。GE本身擁有像航空發(fā)動機、大型醫(yī)療設備、鐵路設備、石油開采、大型發(fā)電設備等高價值的工業(yè)應用場景，加上美國富有經(jīng)驗的軟件人才和深厚的軟件文化，在其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，形成了很多技術上的成果。Predix在技術和產(chǎn)品上當前無疑是領先的，它的困境主要在于規(guī)模化市場缺失和投入不匹配的問題。GE的問題是即使在正確的戰(zhàn)略方向下，過低地估計了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的困難，過高地估計了自身一己的力量，過早地消耗了自身的戰(zhàn)略性力量而難以為繼。當前，在世界范圍內(nèi)，核心產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的成本和風險非常之大，單由一個企業(yè)牽引的技術創(chuàng)新，而沒有規(guī)模化市場的支撐，即使擁有深厚的產(chǎn)業(yè)基礎、資金支持和技術積累，也很難成功。

中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三大特點

中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不同于美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，也不同于德國的工業(yè)4.0。主要原因有三點:

一是產(chǎn)業(yè)環(huán)境和起點不同。產(chǎn)業(yè)環(huán)境和起點的不同，造成了中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的目標和使命不同。中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)面臨著“大企業(yè)集成創(chuàng)新”和“中小企業(yè)應用普及”的雙重任務，其實質(zhì)是解決長期在關鍵應用領域軟件產(chǎn)業(yè)孱弱和核心技術缺失的頑疾。美國企業(yè)包括很多制造業(yè)企業(yè)的信息化程度普遍非常高；而中國很多中小制造業(yè)企業(yè)幾乎沒有什么信息化。當前，云化的低成本、易維護、易管理的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案將幫助廣大的中小企業(yè)走出一條新路。中國的大型企業(yè)，信息化程度比較高，但是很多關鍵領域的信息化產(chǎn)品和方案都是國際領先軟件廠商的，缺乏自主創(chuàng)新能力；而面臨著新一輪新興的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇，加上日益嚴峻的中美之間的科技競爭，基于新興的云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術，為技術積累薄弱、能力弱小的中國軟件企業(yè)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了在大企業(yè)中替代傳統(tǒng)國外信息化廠商產(chǎn)品，從而壯大自己和發(fā)展自主核心信息化技術的難得的歷史機遇。

二是社會的認識和協(xié)同不同。當前，中國在國家戰(zhàn)略層面推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，政府大力推動制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息技術產(chǎn)業(yè)融合與合作，產(chǎn)業(yè)界存在一致的合作和生態(tài)建設的認知基礎。在美國，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多的是企業(yè)自身的商業(yè)行為，互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)是兩個分離的行業(yè)，完全的商業(yè)行為致使不同產(chǎn)業(yè)之間融合意愿和動力不足，很難形成合力。而德國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)沒有形成世界競爭力。

三是國家重視程度和資源投入不同。這是源于戰(zhàn)略定位的不同。中國核心軟件的困難，不僅僅是核心技術和原始創(chuàng)新的問題，還在于市場競爭環(huán)境惡劣、市場碎片化和規(guī)模化市場缺失的問題，無法培育規(guī)模化的軟件企業(yè)，也無法產(chǎn)生自主創(chuàng)新核心技術。如何降低市場壁壘，迅速幫助形成規(guī)模化市場，是中國企業(yè)軟件或者叫ToB軟件領域多年存在的頑疾。培育規(guī)模化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場，是當前中國和美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)共同面臨的問題，而中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還承擔著企業(yè)軟件領域趕超的使命。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，首先還是工業(yè)的互聯(lián)。工業(yè)企業(yè)千差萬別，協(xié)議和標準不統(tǒng)一，推廣成本高昂，商業(yè)價值不明顯，前期市場的建立不能光靠企業(yè)的市場化行為。中國通過國家政策的牽引，地方政府有針對性地規(guī)模化推動，為企業(yè)互聯(lián)創(chuàng)造條件。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一旦形成一個規(guī)模化的市場，通過市場競爭，培育龍頭企業(yè)掌握行業(yè)的主導權(quán)，經(jīng)過一定的時間，能有世界級的企業(yè)出現(xiàn)。

航天云網(wǎng)的發(fā)展道路思考和階段性的主要工作

航天云網(wǎng)擁有深厚廣闊的品牌資源、社會資源和政府資源，最大的優(yōu)勢是新興科技和產(chǎn)業(yè)革命條件下的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略機遇，而弱點在于缺乏市場意識和市場經(jīng)驗、適應高度市場化和競爭性行業(yè)的高水平企業(yè)經(jīng)營管理和技術人才隊伍匱乏、行業(yè)能力積累不足，同時還存在著國有企業(yè)的激勵不足、流程長、反應慢、效率低等弊端。在互聯(lián)網(wǎng)時代生態(tài)和人才的競爭中，秉承“資源共享、能力協(xié)同、開放合作”的理念，航天云網(wǎng)需要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，探索獨特的將豐富而稀缺的資源和難得的機遇轉(zhuǎn)化成效益的道路，并在成長的過程中建設人才隊伍和培養(yǎng)自身的能力，彌補自身的短處和不足，以開放的心態(tài)對公司內(nèi)部加強協(xié)同合作，與集團公司各兄弟單位合作，對外與政府、合作伙伴、客戶合作，真正做到“信息互通、資源共享、能力協(xié)同、開放合作、互利共贏”。

云網(wǎng)作為初創(chuàng)公司，從事的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全新的業(yè)務領域，客觀規(guī)律就是在發(fā)展的過程中有階段性明確的重點，馬上實現(xiàn)“全面發(fā)展”是不現(xiàn)實的，不能從一開始就貪大求全、求全責備。戰(zhàn)略實施路線、人才隊伍、公司管理和文化、市場拓展、核心產(chǎn)品、可持續(xù)的商業(yè)模式都需要認真研究并根據(jù)實際情況隨時總結(jié)經(jīng)驗教訓迭代發(fā)展。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)特點和當前產(chǎn)業(yè)的實際情況，航天云網(wǎng)的發(fā)展有七個階段：1.戰(zhàn)略性地位的爭取和確立；2.市場的廣泛布局和初步占領；3.集聚資本，培養(yǎng)能力；4.產(chǎn)品和商業(yè)模式的探索和根據(jù)地的形成；5.核心產(chǎn)品和商業(yè)模式的形成；6.市場的全面占領和認可；7.市場技術產(chǎn)品壟斷地位的形成。這七個階段不完全是線性發(fā)展的，有交叉和同步發(fā)展的情況。但是企業(yè)發(fā)展的重點任務有明確的階段性。同時，每一個后續(xù)階段的發(fā)展任務的艱巨性和風險都比前面階段要大大增加。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和許多其他戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)一樣，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，戰(zhàn)略地位的爭取尤為關鍵和重要，是建立品牌、建立客戶信任、和競爭對手迅速拉開距離的第一階段主要任務。消費互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很多是靠大量融資和提前而廣泛的市場布局來形成戰(zhàn)略地位。不同于消費互聯(lián)網(wǎng)的較少的國家干預和充分市場化競爭環(huán)境，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和很多戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)一樣，最初需要國家產(chǎn)業(yè)政策大力的支持和社會的協(xié)同創(chuàng)新。某種意義上，航天云網(wǎng)雖有央企的優(yōu)勢，但爭取國家政策真金白銀的支持歸根結(jié)底也是一種市場競爭行為。自成立伊始，航天云網(wǎng)就充分認識到爭取戰(zhàn)略地位的重要性，將之擺到了重要的工作地位。過去三年中，航天云網(wǎng)先后獲批了首批國家雙創(chuàng)示范基地、工業(yè)大數(shù)據(jù)國家實驗室、首批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展工程雙跨平臺以及一系列國家項目的支持等，確立了航天云網(wǎng)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域的戰(zhàn)略性地位。戰(zhàn)略性地位的獲取，向社會表明了航天云網(wǎng)投身工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的決心，增加了各界對航天云網(wǎng)的了解、認知和認同，為航天云網(wǎng)的下一步發(fā)展奠定了重要基礎。為進一步加強戰(zhàn)略性地位，航天云網(wǎng)下一步將積極創(chuàng)建工業(yè)云制造和工業(yè)大數(shù)據(jù)國家制造業(yè)創(chuàng)新中心。

第二階段主要任務是廣泛的市場布局，是集團黨組部署的“七區(qū)域九城市”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云制造產(chǎn)業(yè)生態(tài)的落地布局。航天云網(wǎng)先后在江西、貴州、河南、寧波、廣州等地與當?shù)卣畯V泛深入合作，在成都建設工業(yè)大數(shù)據(jù)國家實驗室和云制造創(chuàng)新中心，在常州建設了國家首個大型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)展示體驗培訓中心，并針對廣大的中小企業(yè)進行了大規(guī)模企業(yè)上云的探索，在重慶針對大數(shù)據(jù)智能化的發(fā)展政策建設工業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新中心。市場和地方政府的資源支持是有限的，不給你就給了你的競爭對手。廣泛的市場布局獲取了必要的資金和資源支持、壯大了自己，加大了社會對于航天云網(wǎng)的認知，占據(jù)了一定的市場先機，給競爭對手的布局造成較大困難。

當前，航天云網(wǎng)正處于第三個階段：集聚資本，培養(yǎng)能力。航天云網(wǎng)自創(chuàng)立伊始，針對國有企業(yè)的實際情況，即確認了“重扎根、不燒錢”的發(fā)展原則。國有企業(yè)不能像消費互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣進行大規(guī)模多輪融資，并以此為人才吸引手段，以大規(guī)模燒錢為競爭手段，必須以創(chuàng)新性的辦法獲得必要的資本和人才集聚。通過在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)關鍵戰(zhàn)略性地位的獲取以及市場的廣泛布局，航天云網(wǎng)已經(jīng)得到了社會各界較高的認可。2017年底，航天云網(wǎng)成功地完成了第一輪融資，價值得到了資本市場的初步認可，正進行第二輪融資。融資的目的一是吸引事業(yè)發(fā)展的必要資本，重點是吸引更多的具有戰(zhàn)略和協(xié)同價值的投資者；二是優(yōu)化股東結(jié)構(gòu)，按照國資委“雙百行動”的要求，“合理配置股東之間以及各治理主體的權(quán)利義務”“形成權(quán)責對等、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的決策執(zhí)行監(jiān)督機制”。融資的成功，是市場對于企業(yè)發(fā)展和行業(yè)的認可，也為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了必要的物質(zhì)基礎。但資本是有很大的成本的，要發(fā)揮資本的效應，要有理性和實事求是的長遠規(guī)劃，將資本這個稀缺資源在最合適的時機投入到最需要的地方，力爭產(chǎn)生最大的效益。

航天云網(wǎng)通過戰(zhàn)略性地位的確立、市場的廣泛布局和影響力、資本市場的認可，建立了社會各界對航天云網(wǎng)的認可，從而大大增加了對于人才的吸引力，降低了人才吸引的難度和成本。航天云網(wǎng)需要緊緊抓住這個社會認可的窗口期，以事業(yè)發(fā)展和舞臺的感召廣泛招攬人才，以資本的認可和溢價進行適當?shù)暮诵募夹g團隊的收并購，加快引進關鍵的行業(yè)領軍人才，加快進行能力建設，為后續(xù)的戰(zhàn)略發(fā)展夯實基礎。高科技企業(yè)和科技創(chuàng)新的競爭，最終都是人才的競爭。航天云網(wǎng)需要自始至終將人才隊伍建設擺在企業(yè)發(fā)展的核心地位。“要以識才的慧眼、愛才的誠意、用才的膽識、容才的雅量、聚才的良方，廣聚天下英才而用之，形成人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才的良好局面”。能否吸引人才、留住人才，給他們創(chuàng)造發(fā)揮才能的舞臺，讓他們發(fā)揮應有的作用，從根本上決定了航天云網(wǎng)的成敗。

第四個階段是產(chǎn)品和商業(yè)模式的探索與根據(jù)地的形成。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的特點是核心產(chǎn)品和商業(yè)模式需要不斷地在實踐中探索與迭代。在產(chǎn)品研發(fā)上的投入往往是軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的最大風險，互聯(lián)網(wǎng)市場瞬息萬變，因為產(chǎn)品方向不準，或者由于開發(fā)團隊的競爭力問題而開發(fā)的產(chǎn)品水平低，造成企業(yè)滅頂之災的例子比比皆是。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和消費互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程是一致的。正如當初的消費互聯(lián)網(wǎng)，雖然普遍認同產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和面臨巨大的發(fā)展機遇，但是沒人能夠預料到什么公司、什么時間、什么產(chǎn)品、什么商業(yè)模式最終能夠取得成功。絕大多數(shù)成功的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是在競爭中及時調(diào)整它們的戰(zhàn)略，最終的商業(yè)模式都和最初的設想有極大差別。消費互聯(lián)網(wǎng)最初成功的商業(yè)模式是類似Yahoo的互聯(lián)網(wǎng)分類導航和黃頁；后來出現(xiàn)了諸多的以新聞為主的門戶網(wǎng)站。一段時間內(nèi)，門戶網(wǎng)站似乎是互聯(lián)網(wǎng)模式的贏家，今天回過頭來看，都不是這樣。當今的互聯(lián)網(wǎng)巨頭Google，其實出現(xiàn)也相當晚。在它之前，網(wǎng)絡搜索最初的領先公司是Excite、AltaVista、Yahoo、InfoSeek等，它們當初都曾是業(yè)界有名有實力的公司，Yahoo還長期是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)巨頭，而今天這些企業(yè)都已經(jīng)消亡。Google最初設計的商業(yè)模式并不是當前的商業(yè)模式，而是企業(yè)級搜索。但是由Google探索出的“免費搜索+競價排名廣告模式”迅速顛覆了整個搜索行業(yè)。利用新興的商業(yè)模式，不斷在搜索的核心技術上積累，最終形成了Google搜索的壟斷地位。這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功，是需要在行業(yè)中深耕一線，保持敏銳的戰(zhàn)略機遇的捕捉能力，一旦成功，產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式機遇確定，要有極度高效的執(zhí)行力，產(chǎn)品根據(jù)市場需求和客戶的反應快速迭代，這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功必備的基礎。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將是一個長期發(fā)展而形成的產(chǎn)業(yè)。當前還沒有可驗證、可實現(xiàn)的規(guī)模化商業(yè)模式的產(chǎn)品。航天云網(wǎng)必須做好打持久戰(zhàn)的準備，互聯(lián)網(wǎng)和軟件巨頭的成功道路上，充滿了累累白骨，在殘酷的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的競爭中也將不例外。一個具有顛覆性意義的規(guī)模巨大的新興產(chǎn)業(yè)，注定要吸引眾多的競爭者來參與，一些泡沫、浮躁和起起伏伏都是不可避免的。要取得競爭的最終勝利，需要在紛繁復雜的形勢下保持清醒的頭腦，要儲備足夠的糧草，同時也要極度審慎地將資源投入到產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣中。軟件企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功歸根結(jié)底還是人才隊伍，既要有獨到的能把握產(chǎn)品戰(zhàn)略方向的軟件領軍型人才，也要有大量高素質(zhì)、具有高度戰(zhàn)斗力的軟件研發(fā)隊伍。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和商業(yè)模式的探索，是企業(yè)發(fā)展和競爭的主要過程。這個階段估計至少需要3~5年的時間，對此要有清醒的認識和準備。

發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，必將是一個充滿風險、充滿坎坷的過程，但是回報也是巨大的。企業(yè)的發(fā)展要遵循互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，既要有高瞻遠矚的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，敏銳的戰(zhàn)略機遇捕捉能力，也要有高超的資本和資源集聚能力，還要有能打硬仗的高度執(zhí)行力的軟件技術研發(fā)和市場團隊，這樣才能在激烈的競爭中取得最終的勝利。

作者簡介：

祝守宇——航天云網(wǎng)科技發(fā)展有限責任公司副總經(jīng)理、工業(yè)大數(shù)據(jù)應用技術國家工程實驗室主任。

來源：中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報