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如何推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)
  • 點(diǎn)擊數(shù):1293     發(fā)布時(shí)間:2021-04-19 11:07:00
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隨著創(chuàng)業(yè)環(huán)境變化,當(dāng)前我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)一些新的特點(diǎn),對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)提出了新要求。首先,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)進(jìn)入全球化時(shí)代,技術(shù)、人才、資本在全球快速流動(dòng)。資源向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活躍地區(qū)集聚,獲取和整合創(chuàng)新資源的能力至關(guān)重要;創(chuàng)業(yè)企業(yè)在資源快速流動(dòng)的現(xiàn)狀下,合伙制、指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)成為企業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)。其次,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)由原本成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)下幾種優(yōu)勢(shì)同時(shí)存在,如何做好整合,幫企業(yè)建立新的護(hù)城河,是新時(shí)期創(chuàng)業(yè)服務(wù)面臨的問(wèn)題。再次,新的市場(chǎng)需求推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的跨界,人工智能技術(shù)結(jié)合新一代應(yīng)用場(chǎng)景與產(chǎn)業(yè)深度融合,產(chǎn)業(yè)之間的邊界越來(lái)越模糊,如何為跨界創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集成化服務(wù)是創(chuàng)業(yè)服務(wù)需要面對(duì)的新要求。最后,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)是重要的發(fā)展機(jī)遇。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和區(qū)域發(fā)展中蘊(yùn)含大量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)服務(wù)應(yīng)在政府推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的過(guò)程中積極參與。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過(guò)
關(guān)鍵詞:

本期嘉賓 

北京工商大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng) 白津夫 

中國(guó)科協(xié)創(chuàng)新戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng) 任福君 

盛景網(wǎng)聯(lián)科技股份有限公司高級(jí)合伙人 楊躍承 

北大科技園執(zhí)行副總裁 王國(guó)成 

中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街總經(jīng)理 聶麗霞 

北京市長(zhǎng)城企業(yè)戰(zhàn)略研究所總經(jīng)理 武文生 

主持人 

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社編委、中國(guó)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究院院長(zhǎng) 孫世芳 

創(chuàng)業(yè)環(huán)境變化對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)提出新要求 

主持人:當(dāng)前,我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境如何?創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展有什么特點(diǎn)? 

王國(guó)成:隨著創(chuàng)業(yè)環(huán)境變化,當(dāng)前我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)一些新的特點(diǎn),對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)提出了新要求。首先,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)進(jìn)入全球化時(shí)代,技術(shù)、人才、資本在全球快速流動(dòng)。資源向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活躍地區(qū)集聚,獲取和整合創(chuàng)新資源的能力至關(guān)重要;創(chuàng)業(yè)企業(yè)在資源快速流動(dòng)的現(xiàn)狀下,合伙制、指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)成為企業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)。其次,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)由原本成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)下幾種優(yōu)勢(shì)同時(shí)存在,如何做好整合,幫企業(yè)建立新的護(hù)城河,是新時(shí)期創(chuàng)業(yè)服務(wù)面臨的問(wèn)題。再次,新的市場(chǎng)需求推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的跨界,人工智能技術(shù)結(jié)合新一代應(yīng)用場(chǎng)景與產(chǎn)業(yè)深度融合,產(chǎn)業(yè)之間的邊界越來(lái)越模糊,如何為跨界創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集成化服務(wù)是創(chuàng)業(yè)服務(wù)需要面對(duì)的新要求。最后,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)是重要的發(fā)展機(jī)遇。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和區(qū)域發(fā)展中蘊(yùn)含大量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)服務(wù)應(yīng)在政府推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的過(guò)程中積極參與。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過(guò)程中如何進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賦能是對(duì)雙創(chuàng)服務(wù)的新要求。 

聶麗霞:現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)行為從本質(zhì)上可以分為兩類。一類是發(fā)展型創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)者往往擁有高學(xué)歷,創(chuàng)業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)或者創(chuàng)造更大價(jià)值;另一類是就業(yè)型創(chuàng)業(yè),比如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、退伍軍人創(chuàng)業(yè)等。 

針對(duì)這兩類群體,創(chuàng)業(yè)服務(wù)可以分為兩種。發(fā)展型創(chuàng)業(yè)者核心訴求是快速發(fā)展,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為其提供資金以及其他能帶來(lái)加速發(fā)展的資源。這種情況和美國(guó)類似。在美國(guó),創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)也分兩種,一種是孵化器,多由社區(qū)、政府創(chuàng)建,以解決就業(yè)為導(dǎo)向;另一種是市場(chǎng)化的商業(yè)加速器,以商業(yè)獲利為目的。 

任福君:作為服務(wù)發(fā)展型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重要載體,全國(guó)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新示范基地(下稱“全國(guó)雙創(chuàng)示范基地”)正在發(fā)生重要變化。中國(guó)科協(xié)對(duì)全國(guó)雙創(chuàng)示范基地的評(píng)估結(jié)果顯示,示范基地正在經(jīng)歷從模式創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新,從政府推動(dòng)到市場(chǎng)拉動(dòng),從單打獨(dú)斗到相互融通,從條塊管理到精準(zhǔn)服務(wù),從小微創(chuàng)新到協(xié)同大創(chuàng)的“升級(jí)”演變,高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢(shì)和需求明顯。 

具體來(lái)看,一是以顛覆性技術(shù)為核心的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)愈加活躍,對(duì)專業(yè)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)提出更高要求。需要相關(guān)服務(wù)能助力創(chuàng)業(yè)者引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,在創(chuàng)新研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、發(fā)展資金等方面提供支持。二是圍繞產(chǎn)業(yè)生態(tài)的開(kāi)放創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)日益明顯。多種技術(shù)和領(lǐng)域的跨界融合趨勢(shì)顯現(xiàn),產(chǎn)業(yè)生態(tài)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮更主導(dǎo)的作用。當(dāng)前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式正在加快由封閉式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)向生態(tài)共生式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變。如海爾集團(tuán)的智能家電生態(tài)圈,小米公司的智能硬件生態(tài)圈等,都聚集了大量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),形成創(chuàng)新生態(tài)圈。三是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全球化趨勢(shì)日益明顯。跨國(guó)組織不斷打破內(nèi)部創(chuàng)新的單一路徑,通過(guò)建立聯(lián)合孵化器,發(fā)現(xiàn)有潛力的中小企業(yè),促進(jìn)資源的流動(dòng)融合和有效利用。四是雙創(chuàng)對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)提出新要求。需要提升孵化機(jī)構(gòu)和眾創(chuàng)空間等創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)水平,向?qū)I(yè)化、精細(xì)化方向升級(jí),從提供場(chǎng)地租賃服務(wù)向創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、資源技術(shù)支撐綜合一體平臺(tái)型模式轉(zhuǎn)換。 

楊躍承:當(dāng)前我國(guó)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系正在持續(xù)完善。一是創(chuàng)業(yè)服務(wù)載體更加泛化。除了有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的雙創(chuàng)服務(wù)機(jī)構(gòu)外,許多市場(chǎng)化主體也在發(fā)揮雙創(chuàng)服務(wù)的重要作用,比如產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、股權(quán)投資機(jī)構(gòu)等。創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)載體的多樣化,體現(xiàn)了科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合,體現(xiàn)了雙創(chuàng)社會(huì)化,這是一個(gè)非常重要的趨勢(shì)。 

二是創(chuàng)業(yè)投資正在聚焦早期并且強(qiáng)度變大。創(chuàng)業(yè)早期風(fēng)險(xiǎn)大,早期投資是雪中送炭,后期投資是錦上添花。近年來(lái),聚焦早期投資的機(jī)構(gòu)不斷增加,例如深圳建立百億天使母基金,蘇州、常州以及很多地方出臺(tái)政策設(shè)立天使基金。同時(shí),創(chuàng)業(yè)投資強(qiáng)度越來(lái)越大,為好的項(xiàng)目提供持續(xù)的資金保障。 

三是創(chuàng)業(yè)服務(wù)向全要素發(fā)展。新階段創(chuàng)業(yè)服務(wù)不是單一的,而是包含人才、技術(shù)、資本、場(chǎng)景、數(shù)據(jù)等全要素服務(wù)。把這些服務(wù)要素和功能以及服務(wù)組織機(jī)構(gòu)都集成起來(lái),而且更加專業(yè)化,這是創(chuàng)業(yè)服務(wù)的新特點(diǎn)。 

四是創(chuàng)業(yè)政策的變化。創(chuàng)業(yè)政策從依靠政府的動(dòng)員力轉(zhuǎn)變?yōu)楦右揽縿?chuàng)業(yè)者的內(nèi)生動(dòng)力和市場(chǎng)的牽引力。政策驅(qū)動(dòng)加上市場(chǎng)主導(dǎo),強(qiáng)化市場(chǎng)配置資源決定性作用。這要求政策要前置且精準(zhǔn),提升政策的靶向性,依靠政策目標(biāo)導(dǎo)向提升創(chuàng)業(yè)質(zhì)量和創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力與水平。 

創(chuàng)業(yè)服務(wù)需求與供給尚未有效匹配 

主持人:新形勢(shì)對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)提出了新要求,目前我國(guó)創(chuàng)業(yè)服務(wù)還存在哪些短板?

任福君:全國(guó)雙創(chuàng)示范基地評(píng)估結(jié)果顯示,雙創(chuàng)服務(wù)亟待提質(zhì)增效。一是“自我造血”能力不強(qiáng)。不少基地反映,目前基地內(nèi)多數(shù)科技企業(yè)孵化器、眾創(chuàng)空間、產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院等還未實(shí)現(xiàn)盈利?!岸繓|模式”較為普遍,規(guī)模擴(kuò)張與服務(wù)質(zhì)量提升不適配,要素供給與資源需求不匹配。二是缺乏高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。載體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)不夠完善,絕大多數(shù)載體專職運(yùn)營(yíng)人員數(shù)量與孵化企業(yè)數(shù)量不匹配,難以開(kāi)展一對(duì)一、精細(xì)化、精準(zhǔn)化孵化服務(wù);多數(shù)機(jī)構(gòu)服務(wù)處于申報(bào)、注冊(cè)等初級(jí)服務(wù)層面,企業(yè)最需要的高端垂直化服務(wù)相對(duì)缺乏。 

武文生:我國(guó)創(chuàng)業(yè)服務(wù)正逐步向?qū)I(yè)化、多樣化、市場(chǎng)化和國(guó)際化發(fā)展,但仍然存在以下問(wèn)題。 

人力資源及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)不完善。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)調(diào)查中,關(guān)于“制約企業(yè)效益的主要因素”的數(shù)據(jù)顯示,61.51%的企業(yè)認(rèn)為人才是制約企業(yè)效益的主要因素,57.24%的企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)是主要制約因素。

創(chuàng)業(yè)服務(wù)需求與服務(wù)供給之間尚未有效匹配,圍繞優(yōu)勢(shì)細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)化服務(wù)供給存在較大的缺口。例如,雙創(chuàng)政策宣傳和落實(shí)不足,服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的政策指導(dǎo)服務(wù)有待提升?!皩?duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策了解程度”的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,24.54%的企業(yè)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策不太了解,47.20%的企業(yè)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策了解程度一般,僅有28.27%的企業(yè)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策較為了解。再比如,知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)水平有待提升。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,38.18%的企業(yè)認(rèn)為“其他人復(fù)制公司產(chǎn)品的可能性”在60%以上,通過(guò)分析“影響企業(yè)創(chuàng)建的影響因素”也可以看出,47.95%的創(chuàng)業(yè)企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)看作影響企業(yè)創(chuàng)建發(fā)展的重要因素。此外,融資服務(wù)有效供給不足,多元化金融服務(wù)仍需增強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,九成以上創(chuàng)業(yè)企業(yè)有融資需求,而有過(guò)融資行為的企業(yè)占比不足五成,創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資難問(wèn)題仍然較為普遍。技術(shù)交易市場(chǎng)發(fā)展不成熟,交易主體缺乏、交易平臺(tái)不足。創(chuàng)業(yè)企業(yè)關(guān)于技術(shù)交易市場(chǎng)短板的數(shù)據(jù)研究結(jié)果表明,認(rèn)為技術(shù)交易主體缺乏的企業(yè)占比達(dá)到30.02%,認(rèn)為技術(shù)交易平臺(tái)不足的企業(yè)占比為27.37%,兩者總比例超過(guò)50%。 

創(chuàng)業(yè)服務(wù)需要精準(zhǔn)深入解決問(wèn)題 

主持人:提高雙創(chuàng)水平,要以優(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn)。如何促進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)升級(jí)? 

白津夫:一要加強(qiáng)專業(yè)化。提升對(duì)雙創(chuàng)服務(wù)的理解,打造專業(yè)水平高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的專業(yè)化隊(duì)伍,讓專業(yè)的隊(duì)伍干專業(yè)的事。二要突出精準(zhǔn)化。雙創(chuàng)服務(wù)未必是“保姆式”服務(wù),更重要的是“微服務(wù)”,即在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié),解決關(guān)鍵性之需,精準(zhǔn)深入地解決問(wèn)題。三要推進(jìn)數(shù)字化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)雙創(chuàng)進(jìn)入平臺(tái)時(shí)代,廣大“創(chuàng)客”從“車(chē)庫(kù)”走向平臺(tái),整合線上線下資源,形成全新的雙創(chuàng)模式。要適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的要求,更好發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)互聯(lián)互通,提供深層服務(wù),拓寬創(chuàng)業(yè)渠道,開(kāi)發(fā)新業(yè)態(tài)、豐富新場(chǎng)景,形成雙創(chuàng)合力。四要促進(jìn)生態(tài)化。雙創(chuàng)最重要的是生態(tài)問(wèn)題,培育雙創(chuàng)基因,突出雙創(chuàng)區(qū)域個(gè)性,形成雙創(chuàng)集群效應(yīng),才能使雙創(chuàng)向縱深發(fā)展。從實(shí)踐來(lái)看,創(chuàng)新生態(tài)比較好的地區(qū)雙創(chuàng)都比較活躍,比如深圳、成都等,都形成了良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。五要實(shí)現(xiàn)載體化。打造雙創(chuàng)“實(shí)踐載體”,建立功能性園區(qū),推動(dòng)從園區(qū)產(chǎn)業(yè)化向園區(qū)平臺(tái)化轉(zhuǎn)變。建設(shè)數(shù)字園區(qū),形成平臺(tái)、孵化器、核心企業(yè)一體的開(kāi)放空間。建立跨越物理邊界的“虛擬”園區(qū),形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)支撐的在線生態(tài)系統(tǒng),最大限度整合資源,放大協(xié)同效應(yīng)。 

任福君:“科創(chuàng)中國(guó)”是中國(guó)科協(xié)創(chuàng)建的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái),現(xiàn)階段,主要通過(guò)以下幾條發(fā)展路徑升級(jí)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。第一,建設(shè)共性技術(shù)支撐平臺(tái),為專業(yè)化、特色化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。遴選地方需求重點(diǎn)領(lǐng)域,探索建設(shè)工程技術(shù)應(yīng)用案例庫(kù),匯集工程技術(shù)案例、數(shù)據(jù)、報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)等,以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向,形成平臺(tái)公共服務(wù)資源。重點(diǎn)推動(dòng)形成先導(dǎo)技術(shù)、新銳企業(yè)、產(chǎn)學(xué)融通組織知識(shí)服務(wù)與技術(shù)擴(kuò)散機(jī)制。 

第二,配備專業(yè)化的導(dǎo)師和共享人才,為專業(yè)化服務(wù)提供人力保障。組織百余名院士,近百家全國(guó)學(xué)會(huì),近170家地方科協(xié)聯(lián)動(dòng),跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域、跨層級(jí)組建105個(gè)“科創(chuàng)中國(guó)”科技服務(wù)團(tuán),組織3200多名科技工作者為基層提供科技服務(wù)。 

第三,促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、投資鏈融合,不斷提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)盈利水平。遴選支持全國(guó)學(xué)會(huì)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)技術(shù)方向研判、共性技術(shù)研發(fā)協(xié)作等服務(wù);組織開(kāi)展系列技術(shù)資本對(duì)接、產(chǎn)學(xué)融合高峰論壇等活動(dòng);創(chuàng)設(shè)一批“科創(chuàng)中國(guó)”區(qū)域技術(shù)交易中心、創(chuàng)新基地等,持續(xù)推動(dòng)資源“下得去、接得住、見(jiàn)實(shí)效”。 

第四,提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)國(guó)際化水平。進(jìn)一步吸納國(guó)內(nèi)外有代表性的頭部單位,打通與國(guó)際技術(shù)交易合作網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)。引入海智計(jì)劃(即海外智力為國(guó)服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃)工作基地、海外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地和國(guó)家海外人才離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,帶動(dòng)地方出臺(tái)引導(dǎo)性政策,優(yōu)化引才引智機(jī)制。 

第五,集團(tuán)化的功能組合和管理架構(gòu)是創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展的一個(gè)重要選擇。一是創(chuàng)新跨界協(xié)同的組織機(jī)制。適應(yīng)開(kāi)放式創(chuàng)新的時(shí)代需求,構(gòu)建與高層次科學(xué)家、企業(yè)家、投資家的組織聯(lián)結(jié)機(jī)制,促進(jìn)人才聚合、要素整合、創(chuàng)新融合。二是探索區(qū)域合作的組織模式。促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游跨區(qū)域、跨省域、跨城市的組織聯(lián)合。 

聶麗霞:創(chuàng)業(yè)服務(wù)的生態(tài)已經(jīng)逐漸變成了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的一部分,而且參與其中的市場(chǎng)化機(jī)構(gòu)越來(lái)越多。建議政府將創(chuàng)業(yè)服務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)看待,通過(guò)政策引導(dǎo)行業(yè)高水平發(fā)展,而不僅僅是作為公共服務(wù)的提供方。 

第一,建議出臺(tái)相關(guān)政策吸引優(yōu)秀資源進(jìn)入該行業(yè)。比如一些成功的企業(yè)家,他們所能提供的商業(yè)助力會(huì)超越一般的孵化器。第二,建議引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)服務(wù)行業(yè)做市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,國(guó)有和事業(yè)單位占比較高,未來(lái),建議吸引更多市場(chǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)入,政府使用購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式進(jìn)行支持,但是要把機(jī)構(gòu)當(dāng)成商業(yè)主體。第三,建議在引導(dǎo)上強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能和服務(wù)成效。原來(lái)很多創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)沒(méi)有清晰的商業(yè)模式和精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像,更多的是承接服務(wù),而不是主動(dòng)拓展客戶,未來(lái)要不斷引導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)主動(dòng)拓展高價(jià)值客戶,持續(xù)積累服務(wù)能力,提升其服務(wù)專業(yè)化和精準(zhǔn)化水平,創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。 

王國(guó)成:首先,創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)要優(yōu)化品牌建設(shè)。品牌是流量和窗口,要打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)領(lǐng)域的優(yōu)秀品牌。其次,健全包括技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、投資服務(wù)、市場(chǎng)化服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)在內(nèi)的服務(wù)體系,并提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。再次,加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和吸引投資。孵化機(jī)構(gòu)如果沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)就無(wú)法做好對(duì)整個(gè)服務(wù)過(guò)程的把控。創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)沒(méi)有投資難以持續(xù)發(fā)展。只有投資和團(tuán)隊(duì)相互融合,才能留住高水平的人才,與企業(yè)共同發(fā)展,享受企業(yè)發(fā)展的成果。

來(lái)源:《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》

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