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2008年3月20日，國際機器視覺業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者康耐視公司在上海召開了2008年新聞記者發(fā)布會。康耐視亞洲區(qū)銷售副總裁 Ettore Cucchetti和康耐視中國區(qū)總經(jīng)理王紅彪先生出席了新聞發(fā)布會。會上，兩位康耐視公司主要負(fù)責(zé)人就公司視覺產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用以及公司 08年在中國地區(qū)主要推出新品進行了講解，并就記者提問做出了回答。
根據(jù)Ettore Cucchetti的介紹，康耐視公司作為已有28年歷史的專業(yè)機器視覺企業(yè)，服務(wù)于全球的視覺用戶，并受到客戶的一致好評。其原因是康耐視公司多年的行業(yè)經(jīng)驗鎖積累的良好信譽，專業(yè)水平，科研實力，完善的系統(tǒng)安裝基地，以及公司經(jīng)驗豐富的團隊。作為代替人眼的機器視覺系統(tǒng)，可為自動化行業(yè)、半導(dǎo)體/電子行業(yè)，以及表面檢測行業(yè)的生產(chǎn)廠商提供產(chǎn)品質(zhì)量上的可靠保障。
康耐視公司希望能夠憑借其專業(yè)水平為為中國日益強大的生產(chǎn)企業(yè)走出國門提供產(chǎn)品保障的后備支持，特別是為中國的國有企業(yè)進一份心力，使這些企業(yè)像索尼、三菱一樣建立良好的品牌口碑。
康耐視作為一家生產(chǎn)機器視覺產(chǎn)品及系統(tǒng)的大公司，其銷售渠道遍布全球，因此如何為眾多的客戶提供技術(shù)支持以及服務(wù)是眾多康耐視產(chǎn)品及系統(tǒng)用戶所關(guān)心的問題。中國圖像網(wǎng)記者就這一問題對Ettore先生進行了提問，據(jù)他回答，康耐視公司盡管有龐大的，人數(shù)多至500的研發(fā)團隊，卻未曾設(shè)立有龐大的售后服務(wù)技術(shù)團隊，其根本原因是康耐視公司對產(chǎn)品及系統(tǒng)質(zhì)量從研發(fā)到成品整個過程的確保。根據(jù)康耐視公司數(shù)據(jù)顯示其銷售產(chǎn)品的投訴率僅為千分之六。有了公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證以及公司設(shè)立的專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)人員等，可對用戶日后出現(xiàn)的問題進行技術(shù)支持及服務(wù)。
記者在會上了解到，2007年康耐視公司機器視覺領(lǐng)域營業(yè)收入為2.60億美元，員工總數(shù)達(dá)到800人，在全球25個國家設(shè)有辦事處。根據(jù)公司的計劃，康耐視將在繼設(shè)立中國上海、深圳辦事處后，在北京開設(shè)辦事處，以開拓北方市場。據(jù)王紅彪總經(jīng)理介紹，盡管中國市場08年表現(xiàn)不被大家看好，但康耐視公司仍然看好龐大的中國市場，并預(yù)計公司業(yè)績將如同2007年百分之百的增長水平，繼續(xù)保持強勁增長。
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