作為生產(chǎn)管理者,您或許每天都在思考如下問題:如何降低設(shè)備故障率以及減少非計劃停機? 故障發(fā)生時,如何快速獲取專業(yè)幫助與備件?如何提高老舊設(shè)備的生產(chǎn)能力,降低能耗和維護成本,延長設(shè)備生命周期?
別擔心,您的問題可以交給ABB Motion OneCare無憂服務(wù)。無憂服務(wù)可為您提供量身定制的服務(wù)方案,以專業(yè)化服務(wù)解決問題,幫助設(shè)備實現(xiàn)穩(wěn)定運營,為您的業(yè)務(wù)增長保駕護航。
Motion OneCare 服務(wù)簡介
OneCare無憂服務(wù)是按需靈活配置的模塊化年度服務(wù)框架合同。它以客戶服務(wù)需求為中心,提供覆蓋電機與變頻器的各項服務(wù)組合,從設(shè)備安裝、調(diào)試到設(shè)備使用壽命終止時提供設(shè)備換新服務(wù),將所有的服務(wù)模塊化打包在一份一年或多年服務(wù)框架合同內(nèi)。
Motion OneCare 特點和優(yōu)勢
· 靈活配置:以通用服務(wù)模塊為基礎(chǔ),提供個性化定制服務(wù),滿足客戶多樣化需求。根據(jù)設(shè)備實際情況,結(jié)合維保服務(wù)需求、維保計劃與維保預算提供服務(wù)配置選擇,為客戶提供貫穿設(shè)備整個生命周期的一站式服務(wù)方案。
· 成本可預測:現(xiàn)場評估設(shè)備狀態(tài),與客戶共同確定服務(wù)內(nèi)容和維修/維護計劃,列出必須執(zhí)行的服務(wù)項以及可能會發(fā)生的服務(wù)項。在協(xié)議有效期內(nèi),服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)價格不變,對應維護與維修備品、備件或整機的價格不受外部市場環(huán)境的各種不確定因素的影響,確保維護成本可預測。
· 專人管理:每一份服務(wù)協(xié)議都由專人負責管理執(zhí)行,執(zhí)行流程簡單且高效。
OneCare無憂年度服務(wù)提供如下服務(wù)組合:
· 故障恢復服務(wù): 在設(shè)備發(fā)生異常情況時快速響應,減少停機損失。
· 計劃性服務(wù):通過細致專業(yè)的計劃性維護,持續(xù)優(yōu)化設(shè)備狀態(tài)與性能,延長設(shè)備生命周期,降低意外停機風險,避免計劃外維護等設(shè)備運行成本。
· 數(shù)據(jù)和咨詢服務(wù):客戶可實時遠程監(jiān)測設(shè)備的關(guān)鍵運行參數(shù)和歷史記錄,ABB為客戶提供設(shè)備運行狀態(tài)的綜合評估,幫助客戶優(yōu)化設(shè)備使用和工藝生產(chǎn)流程,及時發(fā)現(xiàn)運行隱患并采取改善措施,保障設(shè)備安全、可靠、高效運行。
· 現(xiàn)代化改造和性能提升服務(wù):為客戶提供完整的生命周期管理服務(wù),確保舊產(chǎn)品和新產(chǎn)品之間的無縫過渡,優(yōu)化設(shè)備性能并延長使用壽命。
ABB Motion OneCare無憂服務(wù)為客戶量身定制服務(wù)方案,以專業(yè)化服務(wù)幫助客戶解決問題,提高設(shè)備可靠性,實現(xiàn)節(jié)能增效、循環(huán)利用,助力客戶向數(shù)字化、智能化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型之路邁進,為客戶業(yè)務(wù)增長保駕護航。