卓越品質(zhì) 全方位銷售渠道
正當(dāng)記者被發(fā)那科展出的機(jī)器人產(chǎn)品深深吸引時(shí),發(fā)那科機(jī)器人一般產(chǎn)業(yè)事業(yè)部部長劉堯來到了展會(huì)現(xiàn)場。初見劉部長,與以往從照片及其它資料所了解的嚴(yán)肅的印象不同,當(dāng)記者與他面對面的交流,才發(fā)現(xiàn)他不僅年輕有為,而且談笑風(fēng)生。
眾所周知,受到金融危機(jī)的影響,很多企業(yè)都將展覽會(huì)的面積大大縮減甚至取消了參展計(jì)劃,但是此次發(fā)那科依舊盛裝出席此次展會(huì),記者忍不住好奇,劉部長卻回答的十分坦然:“發(fā)那科是一家國際性品牌的公司,每年都會(huì)參加很多業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)展覽會(huì),展示我們的最新產(chǎn)品和技術(shù),在擴(kuò)大市場品牌知名度的同時(shí)讓我們的用戶和同行更及時(shí)地了解發(fā)那科的最新資訊。”同時(shí),面對有些企業(yè)進(jìn)行裁員以應(yīng)對金融危機(jī)的做法,他堅(jiān)定的說道:“發(fā)那科是一家穩(wěn)定且資金雄厚的企業(yè),在這個(gè)困難的時(shí)期,我們更應(yīng)該注重公司的內(nèi)部管理及員工的培養(yǎng)。節(jié)約成本的方法有很多,但不應(yīng)該通過裁員來解決問題。無論什么時(shí)候,人都是一個(gè)企業(yè)中最重要的因素。”劉部長的語氣看似平淡,記者卻分明感受到了那份平淡背后的堅(jiān)定以及所衍射出來的發(fā)那科機(jī)器人的雄厚實(shí)力。
劉部長有著如此堅(jiān)定的信心并不是毫無道理,從1997年到2009年,上海發(fā)那科走過了12個(gè)年頭。從最初的只有三名員工,到現(xiàn)在擁有近250名員工,從之前的一間辦公室擴(kuò)展到如今占地60畝的設(shè)備齊全的大工廠,12年的努力,發(fā)那科機(jī)器人在中國年均銷售量已經(jīng)達(dá)到了1000余臺。
這樣的成績來源于其背后發(fā)那科集團(tuán)公司50余年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。劉部長介紹,目前機(jī)器人的核心技術(shù)是伺服驅(qū)動(dòng),主要依靠數(shù)控馬達(dá)可靠和穩(wěn)定的控制。而發(fā)那科本身是做CNC出身,其核心技術(shù)就是數(shù)控技術(shù),所以對用于裝配、搬運(yùn)、焊接、鑄造、噴涂、碼垛等不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的機(jī)器人系統(tǒng)的開發(fā)自然得心應(yīng)手。當(dāng)然,發(fā)那科機(jī)器人產(chǎn)品的高品質(zhì)更是令人嘆服。我們知道,衡量一臺機(jī)器人的品質(zhì)好壞,首先要看它的故障率。據(jù)悉,發(fā)那科進(jìn)入中國的第一臺機(jī)器人要追溯到90年代初期,但這臺機(jī)器人到現(xiàn)在依然堅(jiān)守在崗位上。
正如發(fā)那科在此次展會(huì)上展出的2個(gè)系列機(jī)器人產(chǎn)品,其柔性化,人性化,高效率,高質(zhì)量等特點(diǎn)成為了當(dāng)今焊接行業(yè)中一道亮麗的風(fēng)景。其中多功能智能型機(jī)器人 R-2000iB系列,可以滿足生產(chǎn)商不斷變化的自動(dòng)化要求,主要應(yīng)用包括焊接、裝配、零件搬運(yùn)、材料切割以及涂膠等。此次展出的 R-2000iB / 210F,最大負(fù)載為210KG。它兼容其上代業(yè)界領(lǐng)先的六軸機(jī)器人R-2000iA。由新款R-30iA控制器提供支持的R-2000iB具有增強(qiáng)的智能功能和運(yùn)動(dòng)性能。細(xì)長的機(jī)械臂和機(jī)械腕幫助減少來自系統(tǒng)設(shè)備的干擾,而且允許機(jī)器人在狹小的工作空間里運(yùn)作。新型的振動(dòng)控制功能實(shí)質(zhì)上使其在運(yùn)動(dòng)的過程中減少了機(jī)器人的振動(dòng)。利用這個(gè)功能,在點(diǎn)焊應(yīng)用中,R-30iA新款控制器自動(dòng)優(yōu)化伺服槍和機(jī)器人運(yùn)動(dòng),減少了R-2000iB大約15%的循環(huán)時(shí)間,從而大大提供了生產(chǎn)量和生產(chǎn)力。它還擁有多項(xiàng)的智能功能提升,包括通過機(jī)器人位置數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)交換控制和協(xié)調(diào)多達(dá)10個(gè)機(jī)器人的機(jī)器人鏈。
而高性能中空手臂機(jī)器人M-10iA,則是一款將焊槍電纜內(nèi)置于手臂的弧焊機(jī)器人,其性能相比同系列機(jī)器人有了很大提高,更適合高強(qiáng)度焊接作業(yè)。高強(qiáng)度的手臂以及先進(jìn)的伺服驅(qū)動(dòng)技術(shù)提高了各軸最大運(yùn)行速度和加速性能,從而縮短了超過15%的焊接作業(yè)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了世界最高的生產(chǎn)性能。控制軸采用獨(dú)特的驅(qū)動(dòng)構(gòu)造,在界內(nèi)被譽(yù)為擁有最纖細(xì)手臂的中空弧焊機(jī)器人,從而簡易了在狹小空間內(nèi)的焊接操作以及高密度的安裝作業(yè)。柔性的焊槍電纜和中空手臂方便保養(yǎng)維護(hù),并為焊接過程提供了卓越的電纜和穩(wěn)定的焊絲供應(yīng)。這款機(jī)器人可以將除了送絲管外的焊接動(dòng)力電纜保護(hù)器氣管整合一體。加強(qiáng)的手腕負(fù)重能力允許安裝各種不同的焊接工具,例如傳感器單元、伺服焊槍和雙絲焊槍等。
好的產(chǎn)品是保證,一個(gè)全方位的銷售網(wǎng)絡(luò)則是關(guān)鍵。目前,發(fā)那科機(jī)器人分別在廣州、深圳、武漢、天津、大連和長春建立了6個(gè)分公司,除此之外,還在各地開發(fā)系統(tǒng)集成商、代理商等合作伙伴,以豐富自身銷售網(wǎng)絡(luò)。”當(dāng)記者問到發(fā)那科對系統(tǒng)集成商的能力和水平是否有要求時(shí),劉部長說道:“發(fā)那科一向重視合作伙伴的選擇,首先需要對系統(tǒng)集成商做一下相關(guān)機(jī)器人知識的普及,接下來再做更深層次的培訓(xùn),這會(huì)是一個(gè)漫長的培育過程。”
看好中國市場的未來
中國是眾多國際自動(dòng)化企業(yè)十分看重的市場,發(fā)那科也不例外。劉部長坦言,就目前來看,發(fā)那科機(jī)器人在中國市場的銷售量和全球比起來還有一定差距,比如歐洲月銷售量大概就相當(dāng)于在中國銷售一年的數(shù)量。但是,近5年來上海發(fā)那科機(jī)器人約40%的增長速度依然不容小覷。“我們非常看重也十分相信中國市場未來的潛力。”
采訪是在展會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行的,其實(shí)記者更愿意將它看作是一次聊天或者交流,劉部長是學(xué)機(jī)械自動(dòng)化出身,卻沒有工科人身上的刻板,他的侃侃而談經(jīng)常會(huì)活躍現(xiàn)場的氣氛。聊到劉部長在發(fā)那科工作10余年的收獲時(shí),他興奮地說:“我感到自己視野開闊了很多,生活變得充實(shí)而豐富。這份工作讓我覺得有意思。”一句“有意思”讓我們看到了劉部長的“童心未泯”,更讓我們感受到了上海發(fā)那科的朝氣蓬勃,這場黃色風(fēng)暴正在蓄勢待發(fā)!