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資訊頻道 【導讀】：本階段的工作目標為：通過對國內外鋼鐵行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀的調研分析，找出企業(yè)在信息化方面的差距，對國內外相關行業(yè)信息技術的發(fā)展趨勢與領先實踐進行分析和比較，作為制定信息技術戰(zhàn)略規(guī)劃的基準。
5.規(guī)劃未來信息化整體架構
本階段的工作目標是根據(jù)前面四個階段的成果，搭建公司未來信息化整體架構。相對制造業(yè)企業(yè)來說，主要包括以下幾方面內容：設計規(guī)劃未來公司管控層面應用系統(tǒng)架構，設計未來的企業(yè)資源管理（ERP）層應用架構，設計未來公司制造執(zhí)行（MES）層應用系統(tǒng)架構。作為公司的整體信息化架構，還應該包括公司未來的信息化系統(tǒng)環(huán)境整體架構和網(wǎng)絡環(huán)境整體架構。
在本階段需要對公司各業(yè)務板塊在管理和日常運作上的信息需求進行分析，并按照公司運營戰(zhàn)略的需要進行部署，再按照部署的先后順序設計企業(yè)應用系統(tǒng)的組合配置。
在未來整體架構部分，還需要論述總體的風險及應對策略，探討現(xiàn)有IT應用體系架構所存在的不足，并規(guī)劃現(xiàn)有應用系統(tǒng)的整合方案。
作為信息化建設的基礎內容之一，公司范圍內的數(shù)據(jù)標準化和信息標準化也是未來架構中重要的部分之一。
6.規(guī)劃未來信息化技術架構
本階段規(guī)劃支持未來應用系統(tǒng)架構所需的信息化技術架構，其中包括網(wǎng)絡、信息安全和基礎設施架構、信息標準化、統(tǒng)一的技術平臺和技術管理的體系。設計適合的IT組織結構來支持未來整體信息化規(guī)劃的實施。
本階段通過分析現(xiàn)行的IT網(wǎng)絡、信息安全和基礎設施，以了解需改進的地方（國內外一體化、異地容災備份、信息內容安全），最終達到制定企業(yè)所需要的網(wǎng)絡、信息安全和基礎設施架構，這是信息化建設的基礎。
定義公司信息化建設應采用的一致性技術平臺，確定為支持未來應用系統(tǒng)、IT建設環(huán)境和戰(zhàn)略部署所必需的人力資源/技能配置。
本階段需要交付的資料對信息化非常重要，主要有以下幾個部分：
——網(wǎng)絡拓撲結構；
——系統(tǒng)布置策略；
——一致性IT技術平臺，范圍包括：服務器平臺標準、網(wǎng)絡、信息安全平臺標準、數(shù)據(jù)管理標準、應用開發(fā)標準、數(shù)據(jù)交換/集成標準。
四、結語
1.階段劃分規(guī)劃方法的優(yōu)缺點
按階段劃分規(guī)劃方法是用科學的分解來理順、細化復雜任務的方法，運用得當，可以收到良好的效果。主要有如下的優(yōu)點：
充分體現(xiàn)規(guī)劃的藝術性的特征，規(guī)劃是科學，同時也是藝術。通過對企業(yè)信息化的各個方面的調整，像魔方一樣實現(xiàn)面面俱到。
有利于規(guī)劃成果的展示，這是一個多樣化的成果，有框架，有細節(jié)；有起點，也有終點。也比較方便利用各種方式來展現(xiàn)，如咨詢報告、演示幻燈片、表格、圖片等。
便于規(guī)劃的結構化思考，有便于思維的邏輯化，有便于內容的體系化。
任何方法都有其優(yōu)點，也有其缺點，按階段劃分也同樣有缺點。不同的企業(yè)在階段劃分上存在的差別比較大，具體需要劃分多少個階段，需要根據(jù)經驗來制定，同時也要求咨詢顧問具有結構化的思維方式。
2.后續(xù)深入的探討和優(yōu)化
信息化是在不斷發(fā)展的，具有技術更新快、策略多樣化的特征。從企業(yè)的長遠來看，信息化規(guī)劃應該是一個滾動的階段，任何一個規(guī)劃都無法預測三年或五年后的情況，因此合理的、可行的規(guī)劃應該以三年為期限，采取“每年更新，三年滾動”的規(guī)劃策略。
信息化規(guī)劃完畢后就是信息化的實施，在信息化實施的過程中要不斷修正企業(yè)的信息化方向，盡可能按照規(guī)劃的步伐逐步推進，有計劃地穩(wěn)步發(fā)展。
3.國內外企業(yè)的對標階段
本階段的工作目標為：通過對國內外鋼鐵行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀的調研分析，找出企業(yè)在信息化方面的差距，對國內外相關行業(yè)信息技術的發(fā)展趨勢與領先實踐進行分析和比較，作為制定信息技術戰(zhàn)略規(guī)劃的基準。
本階段的主要任務為：
評估企業(yè)信息的標準化、安全性和共享能力；
評估企業(yè)信息與應用系統(tǒng)、信息基礎設施；
評估企業(yè)信息技術管理的組織結構、管理流程、信息技術服務；
研究國內外先進企業(yè)的管理模式，信息化管理的相關案例分析，提供相關行業(yè)信息技術的發(fā)展趨勢和領先實踐，并提出可借鑒的建議。
4.審視公司戰(zhàn)略，確認IT戰(zhàn)略及IT能力階段
公司戰(zhàn)略是公司發(fā)展的指導性文件或文件系列，通過對公司戰(zhàn)略的研究，就可以從各個角度、各個層次展開分析，并總結歸納出公司的戰(zhàn)略，使之成為規(guī)劃的基礎文件和遵循的原則。
公司IT戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略和愿景在信息化規(guī)劃中的直接體現(xiàn)。它的目的是使企業(yè)的信息化適應公司所處的變幻莫測的外界環(huán)境，并為公司實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化服務。
公司戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略之間存在的密不可分的聯(lián)系，使得這兩個不同領域的研究對象稱為一個互相促進的整體。對于IT研究團隊而言，進行IT戰(zhàn)略規(guī)劃需要公司戰(zhàn)略的指引，整個IT規(guī)劃最終要有效支撐公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。
IT能力是對公司正確運用信息化技術的衡量，要使得公司的IT能力能夠為公司的發(fā)展服務，必須保持公司的IT能力的同步發(fā)展。在IT戰(zhàn)略規(guī)劃階段要對公司的IT能力進行評估，并提出需要具體改進的地方以及改進的方案。
本階段的工作目標為：通過對國內外鋼鐵行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀的調研分析，找出企業(yè)在信息化方面的差距，對國內外相關行業(yè)信息技術的發(fā)展趨勢與領先實踐進行分析和比較，作為制定信息技術戰(zhàn)略規(guī)劃的基準。
本階段的主要任務為：
評估企業(yè)信息的標準化、安全性和共享能力；
評估企業(yè)信息與應用系統(tǒng)、信息基礎設施；
評估企業(yè)信息技術管理的組織結構、管理流程、信息技術服務；
研究國內外先進企業(yè)的管理模式，信息化管理的相關案例分析，提供相關行業(yè)信息技術的發(fā)展趨勢和領先實踐，并提出可借鑒的建議。
4.審視公司戰(zhàn)略，確認IT戰(zhàn)略及IT能力階段
公司戰(zhàn)略是公司發(fā)展的指導性文件或文件系列，通過對公司戰(zhàn)略的研究，就可以從各個角度、各個層次展開分析，并總結歸納出公司的戰(zhàn)略，使之成為規(guī)劃的基礎文件和遵循的原則。
公司IT戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略和愿景在信息化規(guī)劃中的直接體現(xiàn)。它的目的是使企業(yè)的信息化適應公司所處的變幻莫測的外界環(huán)境，并為公司實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化服務。
公司戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略之間存在的密不可分的聯(lián)系，使得這兩個不同領域的研究對象稱為一個互相促進的整體。對于IT研究團隊而言，進行IT戰(zhàn)略規(guī)劃需要公司戰(zhàn)略的指引，整個IT規(guī)劃最終要有效支撐公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。
IT能力是對公司正確運用信息化技術的衡量，要使得公司的IT能力能夠為公司的發(fā)展服務，必須保持公司的IT能力的同步發(fā)展。在IT戰(zhàn)略規(guī)劃階段要對公司的IT能力進行評估，并提出需要具體改進的地方以及改進的方案。
5.規(guī)劃未來信息化整體架構
本階段的工作目標是根據(jù)前面四個階段的成果，搭建公司未來信息化整體架構。相對制造業(yè)企業(yè)來說，主要包括以下幾方面內容：設計規(guī)劃未來公司管控層面應用系統(tǒng)架構，設計未來的企業(yè)資源管理（ERP）層應用架構，設計未來公司制造執(zhí)行（MES）層應用系統(tǒng)架構。作為公司的整體信息化架構，還應該包括公司未來的信息化系統(tǒng)環(huán)境整體架構和網(wǎng)絡環(huán)境整體架構。
在本階段需要對公司各業(yè)務板塊在管理和日常運作上的信息需求進行分析，并按照公司運營戰(zhàn)略的需要進行部署，再按照部署的先后順序設計企業(yè)應用系統(tǒng)的組合配置。
在未來整體架構部分，還需要論述總體的風險及應對策略，探討現(xiàn)有IT應用體系架構所存在的不足，并規(guī)劃現(xiàn)有應用系統(tǒng)的整合方案。
作為信息化建設的基礎內容之一，公司范圍內的數(shù)據(jù)標準化和信息標準化也是未來架構中重要的部分之一。
6.規(guī)劃未來信息化技術架構
本階段規(guī)劃支持未來應用系統(tǒng)架構所需的信息化技術架構，其中包括網(wǎng)絡、信息安全和基礎設施架構、信息標準化、統(tǒng)一的技術平臺和技術管理的體系。設計適合的IT組織結構來支持未來整體信息化規(guī)劃的實施。
本階段通過分析現(xiàn)行的IT網(wǎng)絡、信息安全和基礎設施，以了解需改進的地方（國內外一體化、異地容災備份、信息內容安全），最終達到制定企業(yè)所需要的網(wǎng)絡、信息安全和基礎設施架構，這是信息化建設的基礎。
定義公司信息化建設應采用的一致性技術平臺，確定為支持未來應用系統(tǒng)、IT建設環(huán)境和戰(zhàn)略部署所必需的人力資源/技能配置。
本階段需要交付的資料對信息化非常重要，主要有以下幾個部分：
——網(wǎng)絡拓撲結構；
——系統(tǒng)布置策略；
——一致性IT技術平臺，范圍包括：服務器平臺標準、網(wǎng)絡、信息安全平臺標準、數(shù)據(jù)管理標準、應用開發(fā)標準、數(shù)據(jù)交換/集成標準。
7.規(guī)劃未來公司IT治理結構
通過分析企業(yè)現(xiàn)有的IT組織結構和相關的IT管理流程，以了解有何地方需要改進。在未來持續(xù)運營方面，研討未來各信息化項目的推展與運營環(huán)境，制定公司內部一致性的項目管理與運營管理制度與標準。
本階段需要交付以下幾個部分的資料：
——現(xiàn)有的IT組織結構和IT管理流程的評估；
——未來IT技術架構藍圖和IT組織架構，其中包括網(wǎng)絡、信息安全和基礎設施架構；
——IT技術管理體系：IT延續(xù)性要求、系統(tǒng)和網(wǎng)絡管理要求、信息安全和管理要求；
——信息化規(guī)劃實施所必需的人力/技能配置；
——改善現(xiàn)有IT組織結構和IT管理流程的行動建議；
——內部統(tǒng)一的IT管理標準，包括范圍：IT項目管理（組織、方法、管理規(guī)范、工具等）、系統(tǒng)管理（安全、運行、效能、問題管理等制度和工具）、維護管理 （維護策略、信息安全策略、組織、支持結構等）、用戶支持管理（人力資源配置、組織、支持結構、服務水平、工具）。
8.信息化項目建設階段劃分和實施計劃
本階段主要在規(guī)劃建議的IT應用系統(tǒng)和技術架構下，制定所需要的IT和業(yè)務流程項目，制定業(yè)務優(yōu)化及IT建設項目的分段實施計劃，提供實施計劃上所需的變革管理、風險估算與控制等項目管理方法以減少實施計劃的風險。
為了達到上述目標，需要執(zhí)行如下的工作：對各項戰(zhàn)略部署進行修訂、重組和歸類。確定每一個業(yè)務優(yōu)化及IT建設項目的目標和工作，確定每一階段的項目及時 限、估計每一階段的所需資源，提出相關預算并決定相關項目的先后次序，其中包括項目的價值、風險和投資預算的評估，以及項目之間的相關技術和依賴程度。
本階段為規(guī)劃中提出信息化具體實施列表的階段，需要提交如下文檔：
——規(guī)劃期內的IT建設及所涉及管理優(yōu)化方面的項目列表及總體實施計劃；
——規(guī)劃期內需要實施的IT系統(tǒng)項目的重要性和實施順序；
——實施項目的部署建議，包括：各項目的范圍及目標，各項目對流程和組織的配合要求，項目實施步驟及控制節(jié)點，推薦的備選解決方案及系統(tǒng)，對現(xiàn)有系統(tǒng)的處理與集成建議，各項目的預估定性效益，項目風險，內部資源要求，項目分階段投資計劃。
通過分析企業(yè)現(xiàn)有的IT組織結構和相關的IT管理流程，以了解有何地方需要改進。在未來持續(xù)運營方面，研討未來各信息化項目的推展與運營環(huán)境，制定公司內部一致性的項目管理與運營管理制度與標準。
本階段需要交付以下幾個部分的資料：
——現(xiàn)有的IT組織結構和IT管理流程的評估；
——未來IT技術架構藍圖和IT組織架構，其中包括網(wǎng)絡、信息安全和基礎設施架構；
——IT技術管理體系：IT延續(xù)性要求、系統(tǒng)和網(wǎng)絡管理要求、信息安全和管理要求；
——信息化規(guī)劃實施所必需的人力/技能配置；
——改善現(xiàn)有IT組織結構和IT管理流程的行動建議；
——內部統(tǒng)一的IT管理標準，包括范圍：IT項目管理（組織、方法、管理規(guī)范、工具等）、系統(tǒng)管理（安全、運行、效能、問題管理等制度和工具）、維護管理 （維護策略、信息安全策略、組織、支持結構等）、用戶支持管理（人力資源配置、組織、支持結構、服務水平、工具）。
8.信息化項目建設階段劃分和實施計劃
本階段主要在規(guī)劃建議的IT應用系統(tǒng)和技術架構下，制定所需要的IT和業(yè)務流程項目，制定業(yè)務優(yōu)化及IT建設項目的分段實施計劃，提供實施計劃上所需的變革管理、風險估算與控制等項目管理方法以減少實施計劃的風險。
為了達到上述目標，需要執(zhí)行如下的工作：對各項戰(zhàn)略部署進行修訂、重組和歸類。確定每一個業(yè)務優(yōu)化及IT建設項目的目標和工作，確定每一階段的項目及時 限、估計每一階段的所需資源，提出相關預算并決定相關項目的先后次序，其中包括項目的價值、風險和投資預算的評估，以及項目之間的相關技術和依賴程度。
本階段為規(guī)劃中提出信息化具體實施列表的階段，需要提交如下文檔：
——規(guī)劃期內的IT建設及所涉及管理優(yōu)化方面的項目列表及總體實施計劃；
——規(guī)劃期內需要實施的IT系統(tǒng)項目的重要性和實施順序；
——實施項目的部署建議，包括：各項目的范圍及目標，各項目對流程和組織的配合要求，項目實施步驟及控制節(jié)點，推薦的備選解決方案及系統(tǒng)，對現(xiàn)有系統(tǒng)的處理與集成建議，各項目的預估定性效益，項目風險，內部資源要求，項目分階段投資計劃。
9.規(guī)劃匯報審查階段
規(guī)劃匯報審查階段主要實現(xiàn)規(guī)劃項目的交付任務，主要完成如下工作：
——匯報稿件編制，一般為PPT稿件；
——雙方約定時間和地點，向企業(yè)負責信息化的領導匯報（一般情況下，也是規(guī)劃的牽頭領導）；
——準備項目結題文件。
三、寶信規(guī)劃咨詢階段劃分的使用
寶信軟件是一家具有多年信息化實施經驗的IT公司，在寶鋼集團多年信息化的發(fā)展中，形成了自己的信息化實施特色。在過去的幾年中，寶信已經為國內多家企業(yè)進行過信息化規(guī)劃，特別是鋼鐵行業(yè)的信息化規(guī)劃。這是寶信在信息化規(guī)劃中的長處和特色。
但是，寶信在過去幾年為國內企業(yè)做信息化規(guī)劃的過程中，也存在著明顯的不足或缺陷，過去寶信沒有真正進行咨詢規(guī)劃的隊伍，咨詢規(guī)劃的隊伍主要由各個部門抽 調臨時組成，隊伍的協(xié)調和管理存在著許多問題，主要有：人員散亂；文檔各式各樣；不同人員寫規(guī)劃文稿的不同章節(jié)的深度相差比較大；文字功底不足，經常出現(xiàn) 錯別字，甚至出現(xiàn)其他公司的標志或名稱；沒有應用系統(tǒng)的規(guī)劃咨詢方法論等等。
出現(xiàn)這些問題的主要原因有三點，一是沒有一個真正把握規(guī)劃稿件的部門，或者說沒有一個牽頭負責的部門，令人欣喜的是，寶信于2005年已經成立了專門做規(guī) 劃的信息化規(guī)劃咨詢部；二是各個工程部門抽調的人員出于為自己部門的利益的考慮，對總體關心不夠；三是沒有采用咨詢顧問應該采用的結構化思考方式進行思 考，也沒有采用結構化的方式進行任務分解。
因此本文認為寶信在規(guī)劃咨詢中，必須采用合理的結構化的方式進行思考，采用結構化的工具進行任務分解。本文論述的分解方式只是規(guī)劃咨詢的一種常規(guī)方式，在今后的工作中還需要不斷完善，或者探索更加優(yōu)秀的規(guī)劃方法。
規(guī)劃匯報審查階段主要實現(xiàn)規(guī)劃項目的交付任務，主要完成如下工作：
——匯報稿件編制，一般為PPT稿件；
——雙方約定時間和地點，向企業(yè)負責信息化的領導匯報（一般情況下，也是規(guī)劃的牽頭領導）；
——準備項目結題文件。
三、寶信規(guī)劃咨詢階段劃分的使用
寶信軟件是一家具有多年信息化實施經驗的IT公司，在寶鋼集團多年信息化的發(fā)展中，形成了自己的信息化實施特色。在過去的幾年中，寶信已經為國內多家企業(yè)進行過信息化規(guī)劃，特別是鋼鐵行業(yè)的信息化規(guī)劃。這是寶信在信息化規(guī)劃中的長處和特色。
但是，寶信在過去幾年為國內企業(yè)做信息化規(guī)劃的過程中，也存在著明顯的不足或缺陷，過去寶信沒有真正進行咨詢規(guī)劃的隊伍，咨詢規(guī)劃的隊伍主要由各個部門抽 調臨時組成，隊伍的協(xié)調和管理存在著許多問題，主要有：人員散亂；文檔各式各樣；不同人員寫規(guī)劃文稿的不同章節(jié)的深度相差比較大；文字功底不足，經常出現(xiàn) 錯別字，甚至出現(xiàn)其他公司的標志或名稱；沒有應用系統(tǒng)的規(guī)劃咨詢方法論等等。
出現(xiàn)這些問題的主要原因有三點，一是沒有一個真正把握規(guī)劃稿件的部門，或者說沒有一個牽頭負責的部門，令人欣喜的是，寶信于2005年已經成立了專門做規(guī) 劃的信息化規(guī)劃咨詢部；二是各個工程部門抽調的人員出于為自己部門的利益的考慮，對總體關心不夠；三是沒有采用咨詢顧問應該采用的結構化思考方式進行思 考，也沒有采用結構化的方式進行任務分解。
因此本文認為寶信在規(guī)劃咨詢中，必須采用合理的結構化的方式進行思考，采用結構化的工具進行任務分解。本文論述的分解方式只是規(guī)劃咨詢的一種常規(guī)方式，在今后的工作中還需要不斷完善，或者探索更加優(yōu)秀的規(guī)劃方法。
1.階段劃分規(guī)劃方法的優(yōu)缺點
按階段劃分規(guī)劃方法是用科學的分解來理順、細化復雜任務的方法，運用得當，可以收到良好的效果。主要有如下的優(yōu)點：
充分體現(xiàn)規(guī)劃的藝術性的特征，規(guī)劃是科學，同時也是藝術。通過對企業(yè)信息化的各個方面的調整，像魔方一樣實現(xiàn)面面俱到。
有利于規(guī)劃成果的展示，這是一個多樣化的成果，有框架，有細節(jié)；有起點，也有終點。也比較方便利用各種方式來展現(xiàn)，如咨詢報告、演示幻燈片、表格、圖片等。
便于規(guī)劃的結構化思考，有便于思維的邏輯化，有便于內容的體系化。
任何方法都有其優(yōu)點，也有其缺點，按階段劃分也同樣有缺點。不同的企業(yè)在階段劃分上存在的差別比較大，具體需要劃分多少個階段，需要根據(jù)經驗來制定，同時也要求咨詢顧問具有結構化的思維方式。
2.后續(xù)深入的探討和優(yōu)化
信息化是在不斷發(fā)展的，具有技術更新快、策略多樣化的特征。從企業(yè)的長遠來看，信息化規(guī)劃應該是一個滾動的階段，任何一個規(guī)劃都無法預測三年或五年后的情況，因此合理的、可行的規(guī)劃應該以三年為期限，采取“每年更新，三年滾動”的規(guī)劃策略。
信息化規(guī)劃完畢后就是信息化的實施，在信息化實施的過程中要不斷修正企業(yè)的信息化方向，盡可能按照規(guī)劃的步伐逐步推進，有計劃地穩(wěn)步發(fā)展。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號