要全面理解企業(yè)信息化
吳先生認(rèn)為,企業(yè)信息化是把信息技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、管理、營(yíng)銷、服務(wù)等的全過(guò)程。其目的,是提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)應(yīng)變能力。
簡(jiǎn)單地說(shuō),企業(yè)信息化包括企業(yè)管理的信息化,包括MRPⅡ、ERP、CRM、SCM等。同時(shí),還包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)的信息化,包括CAX、PDM、DFX等,以及并行工程、虛擬制造、虛擬樣機(jī)、產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)(CPC)等。第三方面就是信息集成,也就是說(shuō)企業(yè)的設(shè)計(jì)信息、管理信息等要集成。第四方面是企業(yè)之間的信息集成,包括網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)化制造和敏捷供需鏈。以上四個(gè)方面都屬于企業(yè)信息化的范疇,不能簡(jiǎn)單地片面理解。
吳先生說(shuō),企業(yè)信息化在實(shí)施中要遵循一種正確的思路和方法論。不要把信息化看成是技術(shù)問(wèn)題。它是信息、管理、制造、系統(tǒng)多種技術(shù)的集成,甚至和管理思想有關(guān)。如果單純把信息化看成技術(shù)問(wèn)題,就不會(huì)達(dá)到應(yīng)用的目的。另外,信息化一定要針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)做。每個(gè)企業(yè)的情況不一樣,特點(diǎn)不一樣。信息化方案只是個(gè)參考方向,具體籃子里要裝什么,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際去做。
吳先生認(rèn)為,在信息化的過(guò)程中,要強(qiáng)調(diào)管理的現(xiàn)代化,強(qiáng)調(diào)先進(jìn)的理念和創(chuàng)新,并且要擅于把兩者進(jìn)行結(jié)合,才能有望走跨越式發(fā)展之路。
吳先生強(qiáng)調(diào),信息化是要“帶動(dòng)”工業(yè)化,而不是要“替代”工業(yè)化,要正確理解信息化的作用。因此,推進(jìn)我國(guó)企業(yè)信息化的發(fā)展,首先要轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷胗^念。破除等、靠、要的思想,以及懷疑、排斥等消極心理。
急需高級(jí)復(fù)合型人才
當(dāng)提及信息化人才的培養(yǎng)時(shí),吳先生指出,目前企業(yè)信息化缺乏的是高級(jí)科技人員和高級(jí)管理人員。其中尤以既懂經(jīng)營(yíng)管理,又會(huì)專業(yè)知識(shí),還有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)復(fù)合型人才最為缺乏,即“缺將少帥”。好的高級(jí)信息化人才就好比一個(gè)好的樂(lè)隊(duì)指揮,他知道在演奏時(shí)哪里應(yīng)該出現(xiàn)高音、哪里應(yīng)該出現(xiàn)低音。沒有一個(gè)好指揮,就不會(huì)有好樂(lè)隊(duì);沒有高級(jí)復(fù)合型信息化人才,信息化工作也就很難開展。
吳先生認(rèn)為,要解決信息化人才缺乏的問(wèn)題,就必須加強(qiáng)信息化人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)。如清華CIMS中心與國(guó)家有關(guān)部委聯(lián)合組織的、通過(guò)國(guó)際認(rèn)證的項(xiàng)目管理人員培訓(xùn),以及該中心與其他單位聯(lián)合組織的、帶有公益色彩于今年8月在國(guó)內(nèi)8個(gè)城市舉行的“企業(yè)信息化人才培養(yǎng)工程實(shí)施計(jì)劃”等。
針對(duì)目前一片“繁榮”的企業(yè)信息化培訓(xùn)市場(chǎng),吳先生指出,這應(yīng)該說(shuō)是反映了信息化建設(shè)的需要。企業(yè)信息化培訓(xùn)就是要把信息化知識(shí)“廣而告之”,普及開來(lái),使人們盡可能多地接觸信息化、了解信息化并在實(shí)際的工作中加以應(yīng)用。而清華CIMS中心舉辦信息化培訓(xùn)就是要以培訓(xùn)引導(dǎo)培訓(xùn),為其他信息化培訓(xùn)提供表率,取得良好的社會(huì)效益。
清華CIMS國(guó)外獲殊榮
吳先生還介紹了清華大學(xué)國(guó)家CIMS工程技術(shù)研究中心的情況。
十幾年來(lái),清華CIMS實(shí)驗(yàn)工程作為國(guó)家863計(jì)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目,在吳澄先生的主持下達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平,并榮獲了美國(guó)制造工程師學(xué)會(huì)(SME)頒發(fā)的1994年CIMS應(yīng)用與開發(fā)“大學(xué)領(lǐng)先獎(jiǎng)”。清華大學(xué)由此成為獲此殊榮的第三所美國(guó)以外的高等學(xué)府。
據(jù)吳先生介紹,清華CIMS中心的工作可以概括為三個(gè)特色:
1、結(jié)合國(guó)情,堅(jiān)持自主創(chuàng)新。在技術(shù)上,按照國(guó)際發(fā)展的趨勢(shì),結(jié)合我國(guó)的國(guó)情,解決關(guān)鍵技術(shù),對(duì)我國(guó)的企業(yè)信息化發(fā)展起到牽引導(dǎo)向作用。他們沒有照搬美國(guó)的做法,而是從信息集成的上層,即網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用入手,采用TCP/IP協(xié)議,實(shí)現(xiàn)異構(gòu)環(huán)境下的信息交換和共享,僅用了150多萬(wàn)元就解決了美國(guó)MAP協(xié)議花了數(shù)十億美元沒有解決的問(wèn)題,并且與MAP協(xié)議以及其他工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)兼容。
2、應(yīng)用驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)拉動(dòng)的技術(shù)研發(fā)模式。吳先生說(shuō),企業(yè)信息化一定要“企業(yè)說(shuō)好才是真的好”。技術(shù)研發(fā)要以提高企業(yè)的效益、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力作為目標(biāo),而不是單純把技術(shù)水平看作技術(shù)的出發(fā)點(diǎn)。技術(shù)研發(fā)首先考慮的是企業(yè)的需求,以信息集成、過(guò)程優(yōu)化改造、網(wǎng)絡(luò)化制造等高技術(shù)突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
3、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)發(fā)展的模式。我國(guó)的企業(yè)信息化不僅僅是技術(shù)問(wèn)題,而是包括體制、觀念在內(nèi)的系統(tǒng)問(wèn)題。因此,企業(yè)信息化要從企業(yè)診斷出發(fā),根據(jù)企業(yè)診斷的情況選用先進(jìn)適用的理念,經(jīng)過(guò)方法論變成可以實(shí)現(xiàn)的信息技術(shù),然后進(jìn)行優(yōu)化,將管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新結(jié)合在一起。另外,企業(yè)信息化要強(qiáng)調(diào)整體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施。
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