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編者按 海南國(guó)際旅游島建設(shè)正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略。前不久發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》將海南國(guó)際旅游島建設(shè)的目標(biāo)定為：到2020年，旅游服務(wù)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平與國(guó)際通行的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面接軌，初步建成世界一流的海島休閑度假旅游勝地。

  海南國(guó)際旅游島需要旅游精品的支撐，海南如何在創(chuàng)新中率先成為“我國(guó)旅游業(yè)改革創(chuàng)新的試驗(yàn)區(qū)”？如何進(jìn)一步“推進(jìn)旅游要素轉(zhuǎn)型升級(jí)”？對(duì)此，海南積極開(kāi)發(fā)具有海南特色的、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，打造良好的旅游環(huán)境，提升國(guó)際旅游島的新形象。

  目前，海南省認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，積極開(kāi)發(fā)具有海南特色的、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，著力提升服務(wù)質(zhì)量，打造良好的旅游環(huán)境，增強(qiáng)海南旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  海南將一批老景區(qū)升級(jí)改造，在原有景區(qū)基礎(chǔ)上增加度假休閑功能，完善基礎(chǔ)設(shè)施；瞄準(zhǔn)前沿旅游市場(chǎng)，打造一批具有海南休閑度假特色的旅游新產(chǎn)品，提升海南國(guó)際旅游島的新形象。今年春節(jié)期間，一批具熱帶海島休閑度假特色的旅游新產(chǎn)品將呈現(xiàn)給中外游客。

   挖掘內(nèi)涵

      給游人全新體驗(yàn)

  今年，海南省開(kāi)始實(shí)施景區(qū)精品提升計(jì)劃，原來(lái)以傳統(tǒng)觀光游為主的景區(qū)從提升景區(qū)文化、增加度假元素等角度出發(fā)，使景區(qū)能夠更好地滿足休閑度假游客的需求，一些知名老景區(qū)適應(yīng)新的旅游形勢(shì)不斷推出和包裝新產(chǎn)品。

  大小洞天作為海南省首批國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，近日推出中國(guó)最南端的濱海原生態(tài)度假區(qū)————小月灣休閑區(qū)。小月灣背靠鰲山，面向南海，猶如一彎新月沿海岸延伸。據(jù)介紹，小月灣每立方厘米負(fù)氧離子濃度高達(dá)8000—10000個(gè)，是個(gè)天然氧吧。依山傍海建成的沙灘吧、木屋別墅與帳篷營(yíng)地，集健康環(huán)保與安全舒適于一體。

  大小洞天景區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，充分挖掘、利用景區(qū)坐山面海和熱帶雨林資源豐富的自然稟賦，將海南獨(dú)特的生態(tài)價(jià)值和中華民族傳統(tǒng)文化的深厚底蘊(yùn)融合在一起，將成為大小洞天開(kāi)門(mén)納客的新賣(mài)點(diǎn)。

  2009年，三亞在南山5A級(jí)景區(qū)投入1000萬(wàn)元，對(duì)景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行更新，環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)一步得到改善。同時(shí)，重新向游人開(kāi)放的福壽文化景點(diǎn)長(zhǎng)壽谷和佛教文化景點(diǎn)三十三觀音堂更加注重文化內(nèi)涵的提升。

  據(jù)介紹，為讓游客在三亞度過(guò)一個(gè)豐富多彩的春節(jié)長(zhǎng)假，三亞南山景區(qū)在除夕到正月十五期間，將舉辦一年一度的新春廟會(huì)系列民俗活動(dòng)。逛南山廟會(huì)，品小吃，猜燈謎等活動(dòng)將成為春節(jié)假期三亞旅游的一個(gè)亮點(diǎn)。南山景區(qū)以更加精細(xì)化的人文體驗(yàn)，讓游人在愉悅的觀景中感受中華民族傳統(tǒng)文化的魅力。有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，今后景區(qū)還將開(kāi)發(fā)更多、更高品質(zhì)的“民俗”旅游新產(chǎn)品。  

  致力民族風(fēng)情游。檳榔谷景區(qū)深入挖掘民族風(fēng)情游的豐富內(nèi)涵，大力弘揚(yáng)海南省國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。據(jù)了解，檳榔谷是海南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)基地，保存著最完整的、最珍貴的黎族民間物品。在檳榔谷里的紡染織繡、竹木樂(lè)器演奏技法、打柴舞等，這些瀕臨失傳的黎族傳統(tǒng)技藝，經(jīng)過(guò)景區(qū)的有效整合和不斷完善，煥發(fā)出新的生命力。

  世界上惟一的熱帶島嶼型獼猴保護(hù)區(qū)———南灣猴島，已經(jīng)成為海南旅游的一張靚麗名片。經(jīng)過(guò)不斷的打造和發(fā)展，南灣猴島推出了海上觀光游。2009年該景區(qū)接待游客累計(jì)達(dá)百萬(wàn)人次。

  走進(jìn)南灣猴島景區(qū)，記者看到了各類(lèi)熱帶植物，仿佛置身于綠的世界、花的海洋，頑皮可愛(ài)的小猴或在樹(shù)枝間翻騰跳躍，或在水上樂(lè)園潛水游泳，令人流連忘返。 

  南灣猴島目前擁有亞洲最長(zhǎng)的跨海索道和猴島自然保護(hù)區(qū)的空中與陸上資源，景區(qū)積極推進(jìn)精品化建設(shè)，引入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量與環(huán)境管理體系，目前已通過(guò)ISO9001及ISO14001質(zhì)量與環(huán)境管理體系雙認(rèn)證，獲得IQNet國(guó)際認(rèn)證聯(lián)盟證書(shū)。為豐富旅游產(chǎn)品，景區(qū)春節(jié)前將首次推出南灣猴島港灣游和海上小島游兩條游艇線路，打造海陸空三位一體的立體化景區(qū)。游客除了可乘坐亞洲最長(zhǎng)跨海索道欣賞海景與山景，在島上與獼猴游戲，也可在南灣港灣中近距離地體驗(yàn)海上燈光捕魚(yú)和漁民生活，觀賞長(zhǎng)達(dá)7米的鯨鯊。新開(kāi)辟的近岸海域海上旅游觀光航線整合了周邊的小島資源，使原來(lái)分散的島嶼旅游資源組成互相聯(lián)系的整體，進(jìn)一步豐富海南的“藍(lán)色”旅游內(nèi)涵。

  此外，由海南辰達(dá)國(guó)旅負(fù)責(zé)組織客源和設(shè)計(jì)線路，搭乘國(guó)際著名郵輪公司的豪華郵輪的出境旅游產(chǎn)品，也將于2010年2月在三亞正式推出，首批游客將從三亞登郵輪出境旅游。

  完善設(shè)施

  提高景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力

  2009年是三亞天涯海角景區(qū)大發(fā)展的一年，年客流量達(dá)354萬(wàn)人次，比上年增加61萬(wàn)人次，增長(zhǎng)率20％，景區(qū)全年收入比上年增加3150萬(wàn)元。

  天涯海角景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，全面推進(jìn)景區(qū)創(chuàng)新升級(jí)。在規(guī)范旅游交通設(shè)施方面，景區(qū)在公路沿線規(guī)范設(shè)立旅游專(zhuān)用交通標(biāo)識(shí)，在大門(mén)新建2個(gè)公交車(chē)候車(chē)站；將停車(chē)場(chǎng)改造成生態(tài)停車(chē)場(chǎng)，科學(xué)設(shè)置停車(chē)分區(qū)、回車(chē)線和出入口，完成停車(chē)場(chǎng)規(guī)范化和特色化建設(shè)；對(duì)大門(mén)景觀大道和景區(qū)內(nèi)游覽步行道進(jìn)行維護(hù)，建設(shè)新的電瓶車(chē)生態(tài)游道。在完善游覽服務(wù)功能方面，景區(qū)拆除了原來(lái)由鋼管和塑料棚建成的大門(mén)，將大門(mén)按生態(tài)、自然、古樸的風(fēng)格進(jìn)行重新改造；把原先狹小的游客中心搬遷至大門(mén)外進(jìn)行擴(kuò)建，豐富了服務(wù)內(nèi)容；按照規(guī)范化的要求完善服務(wù)設(shè)施和功能，增設(shè)了7座星級(jí)生態(tài)文化廁所、郵電通訊服務(wù)設(shè)施、司導(dǎo)休息室、安裝音響廣播系統(tǒng)、語(yǔ)音導(dǎo)游系統(tǒng)和信息咨詢(xún)系統(tǒng)、特殊人群服務(wù)項(xiàng)目、多處特色公共休息區(qū)和觀景設(shè)施等。在提供旅游安全保障方面，全面落實(shí)安全機(jī)制，完善安全設(shè)施，重新修建了景區(qū)圍墻，安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，在危險(xiǎn)地段設(shè)置100多塊安全警示牌；加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)控管理，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全；加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)，搬遷改建新的醫(yī)療急救站，完善應(yīng)急救助設(shè)施，并積極有效地開(kāi)展緊急救援和醫(yī)療救助工作，打造“平安景區(qū)”。

  近日，開(kāi)放式濱海公園的海口假日海灘旅游區(qū)成為海南省惟一開(kāi)放性、公眾性的國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。

  近年來(lái)，海旅集團(tuán)將西海岸體育休閑長(zhǎng)廊、印象—海南島劇場(chǎng)、假日海灘整合成“假日海灘旅游區(qū)”，并整體申報(bào)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)。改善了游客停車(chē)條件，將原停車(chē)場(chǎng)改擴(kuò)建為生態(tài)停車(chē)場(chǎng)，建立了完備的導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，改造擴(kuò)建了溫泉親水樂(lè)園，使景區(qū)的配套設(shè)施逐步完善，服務(wù)水平也逐年提高，景區(qū)管理更加規(guī)范化和制度化。2009年景區(qū)游客到訪率達(dá)200多萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)36％。據(jù)了解，目前，假日海灘旅游區(qū)已完成“十里椰廊”路面、生態(tài)停車(chē)場(chǎng)、醫(yī)務(wù)室、廣播室的升級(jí)改造和游客中心擴(kuò)建，完善了“海上飛舟”至“觀海聽(tīng)濤”景點(diǎn)路段1.3公里的游步道安全護(hù)欄，更新了旅游區(qū)導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)，印象長(zhǎng)廊的假日商場(chǎng)也于近日開(kāi)業(yè)迎客。今年，假日海灘將推出一系列活動(dòng)，比如沙灘音樂(lè)狂歡季、端午洗龍水、沙雕大賽等，預(yù)計(jì)游客到訪率還將大幅增長(zhǎng)。海旅集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)整合資源，增加新的旅游景觀和旅游服務(wù)項(xiàng)目，滿足不同消費(fèi)者的需求，提升景區(qū)的品位和檔次。

  第三代景區(qū)

  探索發(fā)展新模式

  亞龍灣熱帶天堂森林公園，本著“景區(qū)中的度假區(qū)，度假區(qū)中的景區(qū)”概念嘗試建立“第三代景區(qū)”，探索海南建設(shè)國(guó)際旅游島的新路子。

      業(yè)界人士認(rèn)為，中國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展的第一代為純觀光式景區(qū)；第二代景區(qū)則增加了休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目，人造景區(qū)較多；第三代正在探索創(chuàng)新階段，即觀光退居其次而度假躍居突出地位的新一代景區(qū)，囊括了吃住行游購(gòu)?qiáng)识喾N服務(wù)。海南省旅游委副主任陳耀認(rèn)為，第三代景區(qū)不是圈地造景靠門(mén)票為主要盈利模式，而應(yīng)步步是景，不僅讓游客得到身體的愉悅，還有心靈的洗禮，和一般的觀光景區(qū)和娛樂(lè)景區(qū)有本質(zhì)區(qū)別。“第三代景區(qū)”應(yīng)該是觀光、休閑、度假為一體的綜合性、區(qū)域性的體驗(yàn)地。 

  亞龍灣熱帶天堂森林公園既有蜿蜒于熱帶雨林之中的石階、棧道，又有盤(pán)旋在山巔云天的生態(tài)型游覽車(chē)道，滿足了觀光游客的需求。景區(qū)將“景區(qū)中的度假區(qū)，度假區(qū)中的景區(qū)”這一概念帶到游客的面前，彌補(bǔ)了三亞旅游過(guò)于依賴(lài)濱海度假產(chǎn)品、度假形式單一的不足，嘗試開(kāi)拓高品質(zhì)的森林生態(tài)旅游。

  記者在亞龍灣熱帶天堂森林公園看到：菜單寫(xiě)在大大的樹(shù)葉上，游泳池建在山頂?shù)那捅谏希缆方ㄔO(shè)為大石頭大樹(shù)木“繞彎子”……連客房也以天上飛禽命名：大雁、喜鵲、白鷺、孔雀、丹頂鶴……景區(qū)內(nèi)的一切都深深地打上了大自然的印記。亞龍灣熱帶天堂森林公園負(fù)責(zé)人介紹，景觀建筑、服務(wù)建筑等均以純天然的木料、石材、樹(shù)皮、茅草打造，道路兩側(cè)、建筑物的周邊保持著完好的原生態(tài)環(huán)境，體現(xiàn)了“生態(tài)理念、生態(tài)建筑、生態(tài)景區(qū)、生態(tài)度假”的匠心。

  加快海南國(guó)際旅游島的建設(shè)步伐，海南省在開(kāi)發(fā)多樣化兼有海南特色、高品質(zhì)高品位的旅游新產(chǎn)品的同時(shí)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，著力打造良好的旅游軟硬環(huán)境。