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來源：《IT經理世界》雜志

　　路鵬率領淘寶的技術部門，在后臺構建了強大的技術引擎，因此令前臺買家們在淘寶的購物體驗更加愉悅、充滿趣味。最近，他們新推出的“淘寶猜你喜歡什么”，便是根據(jù)消費者的數(shù)據(jù)進行分析而推出的產品——根據(jù)消費者的購物經驗和瀏覽偏好等習慣，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)將自動分析并記錄他們的消費行為，當其再次登錄淘寶時，系統(tǒng)會在首頁推送他要找的產品。

　　其實，與傳統(tǒng)零售企業(yè)比起來，淘寶盡管是個網(wǎng)上零售平臺，但歸根結底它是一家客戶公司，拋開采購、倉儲、物流等繁瑣的零售實務后，淘寶要做的最重要的便是通過對數(shù)據(jù)的存儲、安全維護、智能挖掘，服務好兩頭客戶——賣家和買家。

　　路鵬深刻地理解到淘寶的商業(yè)模式，致力于采用最先進的技術為淘寶的數(shù)據(jù)護航。在加盟淘寶不到1年里，他每周會對淘寶進行兩次系統(tǒng)升級，而國內其他電子商務交易平臺的系統(tǒng)升級頻率大約為每月1次。

　　對于數(shù)據(jù)的存儲，路鵬也采用了不同技術策略。目前，淘寶每天都做一次檢查，將3~6個月內不活躍的數(shù)據(jù)從在線遷移到近線的存儲數(shù)據(jù)庫里。另外，為了能讓用戶能快速訪問淘寶，路鵬不僅將圖片、商品描述等靜態(tài)數(shù)據(jù)存放于杭州的兩個數(shù)據(jù)中心，還在上海、天津、杭州、寧波等城市建立了CDN分發(fā)點，使用戶可以就近訪問。通過優(yōu)化后臺數(shù)據(jù)庫和應用層系統(tǒng)，淘寶可以把動態(tài)數(shù)據(jù)快速呈現(xiàn)給用戶。通過這些技術優(yōu)化，淘寶得以在交易量越來越大的情況下，保持穩(wěn)定和快速。

　　此外，路鵬為淘寶帶來的未來可能還在于他將國際最新的技術應用趨勢帶入技術架構設計中。例如開放平臺后的eBay和Amazon，已經通過開放后端程序，讓眾多第三方開發(fā)者為其開發(fā)應用軟件，圍繞eBay和Amazon形成了一個生態(tài)圈。FaceBook的成功更是給了業(yè)界一劑強心針，這家成立時間不到2年的社交網(wǎng)站，完全以開放平臺的姿態(tài)擁抱大眾，它上面已經有8千多種應用工具。這些都給路鵬全新的啟迪。2008年，他要做的第一件事便是開放淘寶的平臺，鼓勵第三方軟件商為淘寶開發(fā)各類應用工具，最終形成以淘寶為核心的生態(tài)圈。在路鵬眼里，開放的現(xiàn)實意義則是，不管用戶在任何一個網(wǎng)站或博客訪問淘寶的生態(tài)圈，流量必將計入到淘寶。相比那些急于提高訪問流量卻無法將流量轉換為商業(yè)價值的網(wǎng)站們，淘寶通過開放平臺而攬擴流量的計劃，其所具有的商業(yè)價值更切實可靠，因為這將使中國第一網(wǎng)上商圈的人流量與影響力，呈現(xiàn)幾何數(shù)增長。-

　　白虹

　　國美電器集團信息中心副總監(jiān)

　　2006年底，在永樂家電集團擔任財務中心副總監(jiān)的白虹，隨著國美并購而擔任國美信息中心副總監(jiān)。在新的環(huán)境里，白虹頂著重重壓力，將永樂信息化建設的經驗帶入到國美，迅速獲得了國美業(yè)務部門的認同。他做的第一件事是在“國永”整合中，說服國美的業(yè)務部門主管，在分公司的管理上采用永樂的財務系統(tǒng)模式，使得原本需要10多套系統(tǒng)才能完成的操作，只需一套業(yè)務系統(tǒng)便能完成，為業(yè)務和決策部門帶來諸多方便。這只是“國永”整合中的一個插曲，卻讓國美迅速認同了這個被并購的CIO。在擔綱整合永樂ERP系統(tǒng)的工作期間，白虹不僅將雙方的優(yōu)秀經驗融合到整合中，還發(fā)動國美多個業(yè)務部門第一次參與到大型IT項目中，使得ERP整合順利完成。