在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的發(fā)展來源于員工對(duì)企業(yè)精神的認(rèn)同和共同的企業(yè)愿景認(rèn)可。優(yōu)秀的企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要部分,企業(yè)的道德文化是企業(yè)文化的核心,因此建立真正意義上的企業(yè)道德文化已迫在眉睫。
道德文化體系的核心是正確處理效益目標(biāo)與責(zé)任目標(biāo)、物質(zhì)文明和精神文明的關(guān)系。企業(yè)道德文化建設(shè)要以生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)為中心,以保證企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo),以提高員工的思想道德素質(zhì)和技術(shù)、技能水平為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為內(nèi)容的統(tǒng)一的、系統(tǒng)的、協(xié)調(diào)的道德文化體系,以期在員工中形成對(duì)企業(yè)共同價(jià)值觀的認(rèn)知、認(rèn)同,使其在思想感情上、價(jià)值取向上和行為規(guī)范上都保持高度一致,以產(chǎn)生較大的凝聚和震撼效應(yīng)。
企業(yè)道德文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、融合、輻射等功能。導(dǎo)向作用,即把企業(yè)員工引導(dǎo)到確定的價(jià)值目標(biāo)上來;約束作用,即成文的或約定俗成的廠規(guī)廠風(fēng)對(duì)每個(gè)員工的思想、行為都起很大的約束作用;凝聚作用,即用共同的價(jià)值觀和共同的信念使整個(gè)企業(yè)上下團(tuán)結(jié);融合作用,即對(duì)員工潛移默化,使之自然地融合到群體的統(tǒng)一的價(jià)值觀中去;輻射作用,指其不但對(duì)本企業(yè),還會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
現(xiàn)階段,規(guī)范化的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),對(duì)企業(yè)的道德倫理提出了更高的要求。一個(gè)企業(yè)越是講求道德,就越有可能贏得市場及社會(huì)公眾的信任與贊譽(yù),就越能樹立企業(yè)的良好形象,形成巨大的無形資產(chǎn),并在市場競爭中獲得主動(dòng)。
建立企業(yè)道德行為規(guī)范,明確道德標(biāo)準(zhǔn)體系,形成既與社會(huì)主義道德要求相一致、又具有鮮明時(shí)代特色和行業(yè)特色的“企業(yè)道德文化”。將道德標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為行為規(guī)范,促進(jìn)職工養(yǎng)成文明的語言和行為習(xí)慣;并通過各種不同方法深入廣泛地宣傳教育培訓(xùn),強(qiáng)化道德說服力和道德勸導(dǎo)力的作用。使文字化的要求變?yōu)榫唧w的、可視的言行規(guī)范,起到導(dǎo)向示范作用;同時(shí)也可在道德文化建設(shè)的過程中不斷地糾偏、擴(kuò)展,保證企業(yè)道德文化建設(shè)正常進(jìn)行。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動(dòng)是一種無聲的號(hào)召,對(duì)下屬成員起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價(jià)值觀的化身,他們必須通過自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者要扮演“布道者”和“育才者”的角色,通過向員工傳達(dá)企業(yè)的愿望、核心價(jià)值觀,為員工的全面發(fā)展提供指導(dǎo)和服務(wù),以提高企業(yè)凝聚力和激發(fā)員工的潛能。領(lǐng)導(dǎo)者還要堅(jiān)定信念,在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者也要注意與下屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。
完善道德制度與激勵(lì)機(jī)制首先要建立道德制度。所謂道德制度,是指將道德生活中的部分人倫關(guān)系和道德活動(dòng)方式文明化、正規(guī)化。其次要將道德建設(shè)與企業(yè)內(nèi)部管理制度的建立相結(jié)合。價(jià)值觀的形成是一種個(gè)性心理的累計(jì)過程,這不僅需要很長的時(shí)間,而且需要給予不斷的強(qiáng)化。
通過內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制的建立,保證道德文化的正常有序開展。要把精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來,考慮被強(qiáng)化者的需求,這樣才能效用最佳。行為得到不斷強(qiáng)化而穩(wěn)定下來,人們就會(huì)自覺地接受指導(dǎo)這種行為的價(jià)值觀念,從而使企業(yè)的價(jià)值觀念為全體員工所接受,逐漸形成優(yōu)良的企業(yè)文化。
企業(yè)道德文化的建設(shè)要與社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,要將道德文化建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展框架之中,與企業(yè)內(nèi)部的制度建設(shè)相同步。道德建設(shè)的管理基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制,制度保障機(jī)制和組織保障制度。首先要建立日常的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)道德文化建設(shè)的日常管理工作,制定相應(yīng)的計(jì)劃,組織檢查考核和總結(jié);其次,道德文化建設(shè)要同企業(yè)其他管理工作一同研究、部署、檢查、考核和總結(jié),才能保證道德建設(shè)的實(shí)施結(jié)果。
堅(jiān)持“以德治企”,加強(qiáng)企業(yè)道德文化體系建設(shè),是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是一個(gè)長期的歷史性任務(wù),需要進(jìn)行堅(jiān)持不懈的努力,需要?jiǎng)訂T各方面的力量,充分利用一切宣傳教育渠道,不斷探索更有效的方式方法。